مدیر عامل سامسونگ: گلکسی فولد را قبل از اینکه کاملاً آماده باشد، معرفی کردیم
اوایل امسال، سامسونگ گوشی تاشدنی خود، گلکسی فولد (Samsung Galaxy Fold) را بهعنوان نوع جدیدی از گوشیهای هوشمند معرفی کرد. اما حالا پس از گذشت چند ماه از معرفی اولیهی آن و مشخص شدن ایرادی که در نمایشگر آن وجود داشت، علاقهمندان بسیاری منتظر اعلام زمان ورود این گوشی به بازار هستند. بااینحال به مرور اخبار جدیدی از مشکلاتی که در مورد این گوشی وجود دارد، اعلام میشود.
در جلسهای که اخیراً با حضور عدهای از خبرنگاران برگزار شد، مدیرعامل شرکت سامسونگ دی جی کُه (DJ Koh) هم حضور داشت و مشکل ایجاد شده را با جزئیات بیشتری توضیح داد:
واقعاً متأسفم. من قبل از اینکه این دستگاه کاملاً آماده باشد آن را معرفی کردم. قبول دارم که نکتهای را در مورد گوشی تاشدنی فراموش کردهبودم. اما ما در حال تلاش برای رفع این مشکل هستیم.
این گوشی ۲۰۰۰ دلاری میتواند نمایی از آیندهی گوشیهای هوشمند را نشان دهد. گلکسی فولد در حالت بسته یک گوشی معمولی با صفحهنمایش ۴٫۶ اینچی است، اما وقتی آن را باز کنید یک تبلت با صفحهنمایش ۷٫۳ اینچی خواهید داشت. پس از معرفی اولیهی این گوشی و تستهایی که توسط خبرنگاران و منتقدین روی گوشی انجام شد، تعدادی از آنها مشکلاتی در صفحهنمایش ۷٫۳ اینچی این گوشی گزارش کردند. در نتیجه سامسونگ زمان تعیینشده برای ورود گوشی به بازار را لغو کرد و هنوز زمان جدید و قطعی ورود آن به بازار را معین نکردهاست. از طرفی پاسخ صریحی هم به درخواستها در مورد این زمان، نداده است.
کُه میگوید:
سامسونگ در حال حاضر بیش از ۲۰۰۰ گوشی از این مدل را از جهات مختلف تست کردهاست. ما تمام مشکلات این گوشی را مشخص کردهایم. ما حتی تصور نمیکردیم این گوشی برخی مشکلات را داشته باشد اما بهلطف منتقدین، این مشکلات خود را نشان دادند و حالا در حال تستهای بیشتر روی گوشی هستیم.
بااینحال آقای کُه مشخص نکرده است که این گوشی چه زمانی به بازار باز خواهدگشت. او گفته که «فکر میکنیم در دو هفتهی گذشته همهی مشکلات و مسائلی را که وجود داشت مشخص کردهایم» و سپس در جمع گزارشگران گفته که بهزودی اخبار جدیدی در این مورد اعلام میکند. سپس از علاقهمندان این گوشی درخواست کرده است که قدری بیشتر به سامسونگ فرصت دهند.