خالق ChatGPT به «برد‌ه‌داری مدرن» متهم شد

کارگران کم‌درآمد هوش مصنوعی در آفریقا که تعدیل محتوا را برای شرکت‌های بزرگ سیلیکون‌ولی انجام می‌دهند، نامه‌ی سرگشاده‌ای منتشر کرده‌اند و از جو بایدن خواسته‌اند تا شرایط کاری منصفانه را در سیستمی که ۹۷ نفر آن را «برده‌داری مدرن» می‌خوانند، تضمین کند.

برای ساخت مدل‌های هوش مصنوعی، مانند ابزار ایجاد تصویر DALL-E از OpenAI یا مدل Llama متا، این شرکت‌ها به انبوهی از داده نیاز دارند که به‌طور کلی با فرایند استخراج داده از وب به دست می‌آید.

مدل‌های هوش مصنوعی به داده‌ای که در اختیار آن‌ها گذاشته می‌شود، وابسته هستند. اگر انبوهی از داده‌های نفرت‌انگیز، ناامن یا بی‌کیفیت را به آن‌ها بدهید، خروجی‌ها نیز همین ویژگی‌های ناخوشایند را منعکس خواهند کرد.

شغل کارگران حاضر در بیانیه اساساً پاک‌سازی مجموعه‌داده‌های آموزشی هوش مصنوعی، حذف محتوای نامناسب یا ناامن و برچسب‌گذاری روی متن، تصاویر و سایر ورودی‌ها است. این کار عوارض خودش را دارد؛ کارمندان وظیفه دارند دائماً با بدترین جنبه‌های انسانیت روبه‌رو شوند تا اطمینان حاصل کنند که خروجی هوش مصنوعی ایمن باشد.

فرایند پاک‌سازی داده‌ها با دستمزدهای بسیار ناچیزی انجام می‌شود. کارمندان آفریقایی که عمدتاً در کنیا مستقر هستند، اغلب کمتر از دو دلار در ساعت دریافت می‌کنند و در مواردی این کار باعث ایجاد اختلال استرس پس از سانحه (PTSD) شده است. پیش از شروع کار هیچ اخطاری مبنی‌بر سختی کاری که قرار است توسط کارگران انجام شود، به آن‌ها داده نشده بود.

نامه‌ی منتشر شده تصویری دردناک از زندگی روزمره‌ی کارگران فناوری آفریقا را ارائه می‌دهد. کارگران می‌گویند: «این شغل به قیمت سلامتی، زندگی و خانواده‌هایمان تمام می‌شود. غول‌های فناوری آمریکا سخت‌ترین و خطرناک‌ترین مشاغل خود را به خارج از کشور صادر می‌کنند.» آن‌ها می‌گویند که روزانه هشت ساعت باید به تماشای محتواهای بسیار آزاردهنده و وحشتناک بنشینند.