بررسی تمام ارورهای پکیج و نحوه عیب‌یابی آن‌ها

اگر پکیجتان دچار ایراد و خطا شده، نیاز است مشکل توسط تعمیرکار ماهر پکیج عیب‌یابی شود؛ اما با دانستن علت خطا، بهتر می‌توانید بر فرآیند تعمیر نظارت داشته باشید و نگذارید که به اشتباه هزینه‌ی مازادی بر شما تحمیل شود. هر ارور یا کد خطا در پکیج به موارد مختلفی مربوط می‌شود و در این مقاله از زومیت قصد داریم شما را با تمامی این ارورها آشنا کنیم که در هنگام مواجه شدن با آن‌ها علت و نحوه رفع‌شان را بدانید.

پکیج دستگاهی بسیار حساس است و مراقبت از آن امری مهم و ضروری محسوب می‌شود؛ بنابراین پیش از شروع پیشنهاد می‌کنیم مقاله‌ی رایج ترین مشکلات پکیج و راه حل آن‌ها را در بخش لوازم خانگی زومیت مطالعه کنید.

ممکن است این سؤال برایتان پیش آمده باشد که چرا پکیج دچار مشکل می‌شود؟ برای پاسخ به این سؤال باید بگوییم که به‌مرور زمان و به‌‌دلایل مختلف داخلی و خارجی این اتفاق برای پکیج رخ می‌دهد. اکثر افراد با کد خطا و ارورهای پکیج آشنایی ندارند و بهتر است در این موارد از افراد کاربلد و متخصص در این زمینه کمک بگیرند.

ابتدا لازم است که در مورد ارور یا کد خطا تعریف مختصری ارائه دهیم. در گذشته هنگامی که وسیله‌ای دچار مشکل خرابی می‌شد، لازم بود که تعمیرکار دستگاه را باز کند و تک‌تک قطعات آن را مورد بررسی قرار دهد. این کار نه‌تنها زمان‌بر بود، بلکه در مواقعی سبب می‌شد که قطعات مختلف دستگاه دچار آسیب بیشتری شوند و خرابی تشدید شود.

امروزه با پیشرفت تکنولوژی، در دستگاه‌های مختلف مانند پکیج، سنسورهایی قرار داده‌اند که اگر بخشی از دستگاه پشکل پیدا کند، روی صفحه‌نمایش پکیج کد خاصی نمایش داده شود. معمولاً تعمیرکاران از تمام این ارورها آگاه هستند و می‌توانند در زمان کوتاهی مشکل پکیج را عیب‌یابی و تعمیر کنند. لازم به‌ذکر است که هر برند از پکیج دارای ارور‌های مختلفی است و کدها در دستگاه‌های مختلف مشابه نیستند. در ادامه به انواع ارور‌هایی که در پکیج‌ها، با برندها و مدل‌های مختلف، وجود دارند اشاره می‌کنیم.

بوتان یکی از شرکت‌های معتبر در ایران است که در زمینه تولید انواع سیستم‌های گرمایشی از جمله بخاری، آبگرمکن و پکیج فعالیت دارد و کیفیت محصولات این شرکت با برندهای خارجی قابل قیاس است. مهم‌ترین ارور‌هایی که برای این مدل پکیج وجود دارد عبارتند از:

هنگامی که شعله پکیج روشن نشود، این ارور ظاهر می‌شود. علت روشن نشدن شعله پکیج می‌تواند خراب بودن شیر گاز و جرقه زدن یا خراب بودن سنسور شعله باشد. برای برطرف کردن این مشکل از تعمیرکاران متخصص در این زمینه کمک بخواهید.

زمانی‌که ارور E02 در این مدل پکیج نمایش داده می‌شود، یعنی دمای آب به‌حدی بالا رفته که کابل دستگاه قطع شده است؛ در این مواقع، تعمیرکار باید کلید و کابل دستگاه را با دقت مورد بررسی قرار دهد.

در مدار گرمایشی پکیج، بالا بودن فشار آب منجر‌به بروز این ارور می‌شود. در‌صورت بروز خطای یادشده باید فشار و شیر پرکن را مورد بررسی قرار داد. اگر فشار پایین‌تر از سه باشد، این ارور به آسانی برطرف خواهد شد.

در‌صورتی‌که سنسور دمای آب (که یک قطعه اساسی در پکیج‌ها به‌شمار می‌رود) دچار مشکل شود، پکیج این ارور را نمایش خواهد داد. همچنین قطع شدن سیمی که به این سنسور متصل است نیز می‌تواند علت بروز این خطا باشد.

زمانی‌که آب در مدار گردش نداشته باشد، در نمایشگر پکیج این ارور ظاهر می‌شود.

این خطا را هنگامی در پکیج مشاهده می‌کنیم که شیر گاز پکیج دچار ایراد شده باشد. در‌این‌صورت به حضور تعمیرکار جهت بررسی شیر نیاز است.

اگر ایرادی در پکیج پشت سرهم تکرار شود این ارور ظاهر خواهد شد؛ در این مواقع باید دوشاخه دستگاه را از پریز برق جدا کنید و از تعمیرکار پکیج کمک بخواهید.

این ارور نیز همچون ارور E01 پکیج بوتان مدل ورونا به علت روشن نشدن شعله پکیج نمایش داده می‌شود؛ علت این مشکل می‌تواند ناشی از خرابی سنسور شعله و شیر گاز باشد.

مشکل در ترموستات پکیج منجر‌به بروز این ارور در دستگاه می‌شود که برای برطرف کردن آن نیاز به تعمیرکار متخصص دارید.

در پکیج، فشار آب باید مقدار ثابتی داشته باشد. درصورتی‌که فشار، تعادل نداشته باشد، این خطا به‌نمایش درمی‌آید که باید برای بر‌طرف کردن آن، تنظیمات فشار را مورد بررسی قرار داد.

سنسور NTC یکی از اجزای مهم در پکیج است؛ درصورتی‌که این قطعه خراب شود، این ارورها نمایش داده می‌شوند.

مشکلات مختلف در مشعل پکیج، باعث نمایش دادن این خطا می‌شود؛ در این‌صورت باید مسیر خروجی احتراق، مشعل و... توسط تعمیرکار متخصص مورد بررسی قرار بگیرد.

روی مبدل پکیج کلید حرارتی وجود دارد که نقش مهمی را در این دستگاه ایفا می‌کند. اگر این کلید حرارتی به هرعلتی دچار مشکل و اختلال شود، دستگاه این ارور را نشان می‌دهد و نیاز به بررسی توسط تعمیرکار دارد.

این خطا می‌تواند به‌دلایل مختلفی رخ دهد که از جمله می‌توان به بسته شدن فن‌ها، مسدود شدن ترموستات، خراب شدن سنسور دمای فن و انسداد مسیر خروجی اشاره کرد. برای برطرف کردن این خطا لازم است از متخصص کمک بگیرید.

برد الکتریکی یکی از اجزای مهم دستگاه است که باعث کارکرد کلی پکیج می‌شود. در نتیجه آشنایی با برد پکیج و شناخت اجزای آن ضروری است چراکه با خراب شدن این قطعه پکیج از کار می‌افتد و با مشکلات زیادی مواجه خواهد شد. در‎صورتی‎‌که برد دچار مشکل شود این خطا در نمایشگر دستگاه نشان داده می‌شود.

یکی دیگر از برندهای ایرانی در زمینه تولید انواع پکیج شرکت ایران رادیاتور است که محصولات با کیفیتی را وارد بازار کرده است. در این پکیج، به‌دلایل مختلف، ارورهایی نمایش‌ داده می‌شود که عبارتند از:

هنگامی که پمپ پکیج خراب یا کلید حد دستگاه دچار مشکل شود، همچنین دمای دستگاه اگر از مقدار ۱۵۰ درجه سانتیگراد بیشتر شود، پکیج این خطا را نشان می‌دهد. خطای مذکور را می‌توان با اسیدشویی دستگاه به‌صورت کامل از بین برد. با دانستن اینکه چه عواملی به خرابی پمپ پکیج منجر می‌شود؟ می‌توانید تا حد زیادی از مشکلات مربوطه آگاه و مانع از پیش‌روی آن شوید.

اگر دمای پکیج بین 89 تا 105 درجه سانتی‌گراد باشد این ارور نمایش داده می‌شود؛ در این‌صورت باید یک سرویس‌کار با اسیدشویی مشکل را برطرف کند.

با خراب شدن سنسور NTC این ارور روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر می‌شود.

با کم شدن فشار آب این خطا در دستگاه شما ظاهر می‌شود. با مشاهده این خطا می‌توانید شیر پر کن پکیج را تا زمانی‌که فشار در فشارسنج به مقدار یک برسد باز کنید.

معمولاً هنگامی که تهویه هوا نامناسب باشد یا پرشر هوا دچار ایراد شود چنین اروری روی صفحه نمایشگر نشان داده می‌شود.

هنگامی که سیم سنسور قطع باشد یا سنسور دود خراب شود، این ارور نمایش داده خواهد شد.

این ارور زمانی نشان داده می‌شود که پکیج فاقد فن باشد و سنسور دود فعال شده باشد.

زمانی‌ که کنتاکت‌های پرشر سوئیچ دود در‌حین انجام کار دچار مشکل شود، پکیج این ارور را نشان می‌دهد.

هنگامی که پکیج روشن می‌شود، باید کنتاکت‌های پرشر سوئیچ نیز قطع شود، اگر این کنتاکت‌ها قطع نشوند ارور یادشده در پکیج نمایش داده می‌شود.

زمانی این ارور نمایش داده می‌شود که ارتباط ترموستات با برد پکیج قطع شده باشد.

پکیج ایساتیس نیز ارورهای مختلف و زیادی دارد که در ادامه به برسی رایج‌ترین آن‌ها می‌پردازیم.

در‌صورت گرمای بیش‌از اندازه، دستگاه ارور E01 را روی صفحه‌نمایش نشان می‌دهد. در‌ مواقع مواجه شدن با این مشکل باید ترموستات حد، تخلیه هوای مسیر، عملکرد پمپ یا رله پمپ را به‌صورت جداگانه مورد بررسی و ایراد فوق را برطرف کنید.

این ارور نشان دهنده افزایش بیش از اندازه دما در گرمایش مسیر رفت دستگاه است. برای رفع این مشکل باید ابتدا سیستم هواگیری شود و مبدل‌ها رسوب گیری شوند. با دانستن اینکه چگونه پکیج دیواری را هواگیری کنیم؟ می‌توانید تا حد به‌سزائی از مشکل مربوطه جلوگیری کنید.

نکته: در‌صورتی‌که با طی مراحل بالا همچنان مشکل پا بر جا بود، باید سنسور ان تی سی را تعویض کنید.

با تغییر دمای آب گرم این ارور روی صفحه نمایش مشاهده می‌شود. برای رفع این خطا مطابق با ارور E02 عمل کنید.

با بروز خطا در سنسور فشار، این ارور روی صفحه نمایش نشان داده می‌شود. برای از بین بردن این ایراد کابل‌های سنسور را بررسی و در‌صورتی‌که مشکلی مشاهده نکردید، سنسور را تعویض کنید.

در‌صورت مشاهده ارور E11 در پکیج ایساتیس، می‌توان به این نتیجه رسید که فشار آب در مدار کم شده است که با باز کردن شیر فشار این مشکل از بین می‌رود.

با زیاد بودن فشار آب در مدار به دلیل آب گیری بیش از اندازه دستگاه، این ارور نمایان می‌شود. برای رفع این کدخطا مقداری از آب دستگاه را تخلیه کنید و در‌صورت از بین نرفتن ایراد مزبوطه، شیر پرکن را بررسی کنید.

با خرابی سنسور ان تی سی این ارور را روی صفحه نمایش مشاهده خواهید کرد. برای رفع مشکل فوق سیم‌های رابط سنسور را چک و چنانچه ایرادی نداشت سنسور را تعویض کنید.

ارور E14 هنگامی روی صفحه نمایش نشان داده می‌شود که سنسور برگشت گرمایش دچار ایراد شده باشد. برای رفع این مشکل باید قطعه فوق را تعویض کنید.

این ارور نشان دهنده مشکل در سنسور آب مصرفی است. برای از بین بردن این ارور مطابق با کد خطای E13 عمل کنید.

با بروز مشکل در پی‌بی‌سی که سبب خاموش شدن پکیج می‌شود، این ارور روی صفحه‌نمایش پدیدار میگردد. برای رهایی از ایراد مربوطه باید قطعه فوق تعویض شود. همچنین با دانستن نکاتی در خصوص علت خاموش شدن پکیج و راه‌هایی برای پیشگیری از آن می‌توانید از کم و کیف ماجرا آگاه شوید.

ارور E31 نشان دهنده عدم تشکیل شعله در دستگاه است. برای رفع این ایراد باید عملکرد جرقه زن، شیر گاز، برد الکترونیکی و گاز مصرفی را به‌صورت جداگانه مورد بررسی قرار دهید.

این ارور نشان دهنده پرش شعله است که به علت نوسانات گاز یا به دلیل خرابی الکترود اتفاق می‌افتد.

با بروز مشکل در سوییچ پرشر هوا این ارور نمایان می‌شود. برای رفع این مشکل ابتدا باید پرشر را باز کنید.

با نمایش این ارور می‌توان به تاخیر در بسته بودن پرشر سویٔیچ پی‌برد. برای رهایی از این ارور ابتدا پرشر سویٔیچ را مورد بررسی قرار دهید و سپس فن را چک کنید.

ارور E50 هنگامی بر روی صفحه نمایش نشان داده می شود که اتصال کانکتور دچار ایراد شده باشد و باید اتصالات را مورد بررسی قرار داد.

با بروز مشکل در پمپ این ارور روی صفحه نمایش پدیدار می‌شود که در‌این‌صورت باید تمامی بخش‌های پمپ را بررسی کنید.

با نمایش ارور E61 می‌توان به ایراد در پمپ پکیج و تعمیر آن پی‌برد.

ارور P21 نشان دهنده عدم تشکیل شعله است و باید مانند خطا E30 این ارور را از بین ببرید.

این ارور هنگامی نمایش داده می‌شود که شعله درحین کار قطع شود. برای رفع این مشکل ابتدا باید الکترود را بررسی و در‌صورت خرابی آن را تعویض کنید.

نقص در احتراق (شعله تشکیل یا ثابت نمی‌شود)

• گاز به دستگاه وارد نمی‌شود
• فشار گاز خیلی کم یا زیاد است
• اتصال سیم برق شیرگاز برقرار نیست
• در قسمت برد، اتصال الکترود جرقه زن یا شیرگاز قطع است
• الکترود جرقه زن خراب یا سولفاته شده است یا حرارت به آن نمی‌رسد
• شیرگاز سیت 845 کثیف است و گاز به خوبی از آن رد نمی‌شود

نقص به علت گرم شدن بیش‌از‌حد مبدل.

• پمپ دستگاه معیوب یا سوخته است

• شیر سه راهه برقی خراب یا سوخته است

• شیر مدار رفت و برگشت گرمایش بسته است

• فیوز حد معیوب شده است

• مدار بای پس باز یا کثیف شده است

نمایان شدن این ارور به علت نقص در تهویه است.

• پرشر سوییچ فن خراب است

• فن خراب یا کثیف است

• مسیر دودکش گرفته است

• پروانه فن با اشیائ خارجی درگیر شده است

• اتصال برد مدار قطع است

وجود این ارور به علت کم بودن آب در دستگاه است.

• پرشر آب معیوب یا لوله مسی متصل به آن مسدود شده است

• فشار آب خیلی کم است

• اتصال به برد قطع است

علت نمایان شدن این ارور نقص در حس‌گر دمای آب گرمایش (NTC R) است.

• NTC خراب است

• اتصال سیم آن با برد قطع است

نقص در حس‌گر دمای آب مصرفی از عوامل اصلی بروز این ارور است.

• NTC خراب است

• اتصال سیم آن با برد قطع است

علت ارور: نقص در احتراق

• گاز به دستگاه وارد نمی‌شود

• فشار گاز خیلی کم یا زیاد است

• اتصال سیم برق شیرگاز برقرار نیست

• در قسمت برد اتصال الکترود جرقه زن یا شیرگاز قطع است

• الکترود جرقه زن خراب یا سولفاته شده است و حرارت به آن نمی‌رسد

• شیرگاز سیت 845 کثیف و گاز به خوبی از آن رد نمی‌شود

علت بروز ارور: نقص در تهویه (عدم اتصال پرشر فن در لحظه استارت اولیه فن)

• مسیر دودکش بسته است

• پرشر فن خراب است

• فن خراب است

• اتصال برد قطع است

علت: نقص در سنسور تهویه ( قطع نشدن پرشر فن بعد از اتمام کارکرد)

• پرشر فن خراب شده است

• ونتوری داخل فن ایراد دارد

نقص به علت گرم شدن بیش‌از‌حد مبدل همچو ارور E2 در تیپ A.

• پمپ دستگاه معیوب یا سوخته است

• شیر سه راهه برقی خراب یا سوخته است

• شیر مدار رفت و برگشت گرمایش بسته است

• فیوز حد معیوب است

• مدار بای پس باز و یا کثیف شده است

نقص در سنسور آب سرد ورودی

• NTC (G12) معیوب است (تک مبدله)

• آی سی برد معیوب است (دو مبدله)

ارور‌هایی که پکیج‌های مختلف می‌دهند بسیار بیشتر از مواردی است که در این مقاله به آن اشاره کردیم. نمی‌توان در یک مقاله درباره‌ی تمام خطاهای پیکج در تمام برندها توضیح جامع داد اما ما تلاش کردیم رایج‌ترین آن‌ها را بررسی کنیم. به‌طورکلی، تعمیرکاران پکیج و افرادی که در این حوزه کار می‌کنند در رابطه با تمام این ارور‌ها اطلاعات کافی دارند و می‌توانند به راحتی این خطاها را برطرف کنند. درنهایت سعی کنید برای عیب‌یابی دقیق‌تر و بررسی مشکلات دستگاه حتما از تکنسین‌های ماهر کمک بگیرید.