پس از ثبت درخواست وام ازدواج، متقاضیان می‌توانند وضعیت پرونده، نوبت و بانک عامل خود را از طریق سامانه تسهیلات قرضالحسنه ازدواج بررسی کنند.
یکی از تسهیلاتی که دولت برای تشویق مردم به ازدواج در نظر گرفته، وام ازدواج است. این امکان با توجه به وضعیت اقتصادی و تورم برای بسیاری از زوج‌ها اهمیت زیادی دارد و می‌تواند بخشی از هزینه‌های شروع زندگی را پوشش دهد. پس از ثبت درخواست وام قرضالحسنه ازدواج ۱۴۰۵ میتوانید با استفاده از کد رهگیری و کد ملی خود از وضعیت درخواست وام ازدواج باخبر شوید.
ثبت نام وام ازدواج به صورت آنلاین و غیرحضوری انجام میشود. پس از ثبت نام اولیه نیاز دارید که وضعیت خود را در بازه‌های زمانی مشخص مشاهده و پیگیری کنید تا زمان مراجعه به شعبه‌ی بانک به شما اطلاع داده شود. در این مرحله میتوانید با وارد کردن کد ملی و کد رهگیری وضعیت درخواست خود را مشاهده کنید.
خلاصه سریع؛ پیگری وام ازدواج
- وارد سامانه رسمی ve.cbi.ir شوید.
- اطلاعات موردنیاز ازجمله کد ملی و کد رهگیری ۱۰ رقمی را وارد کنید.
- برای بازیابی کد رهگیری، از همان سامانه‌ی رسمی استفاده کنید.
- پس از معرفی شعبه، باید در مهلت تعیین‌شده مدارک موردنیاز برای دریافت وام ازدواج را تکمیل کنید.
نحوه پیگیری وام ازدواج ۱۴۰۵ با کد ملی و کد رهگیری
برای مشاهده وضعیت وام ازدواج باید هم کد ملی و هم کد رهگیری ۱۰ رقمی را وارد کنید؛ استعلام برای پروندههای ثبتنام نهایی‌شده فقط با کد ملی امکان‌پذیر نیست و کد رهگیری پس از تکمیل موفق ثبتنام صادر میشود.
پس از پذیرش پرونده در شعبه، حداکثر ۶۰ روز کاری فرصت دارید مدارک و ضمانت‌های موردنیاز را تکمیل کنید؛ در غیر این صورت اطلاعات شما از سامانه حذف میشود.
برای مشاهده وضعیت درخواست وام ازدواج خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد سامانه تسهیلات قرضالحسنه ازدواج به نشانی ve.cbi.ir شوید و از منوی سمت راست روی مشاهده وضعیت بزنید.
- کد ملی، کد رهگیری و کد امنیتی را وارد کنید و روی مشاهده وضعیت بزنید.
- در این مرحله وضعیت پرونده، بانک عامل و در صورت تعیین شدن، اطلاعات شعبه به شما نمایش داده میشود.
بازیابی کد رهگیری وام ازدواج ۱۴۰۵
اگر کد رهگیری وام ازدواج خود را فراموش کرده‌اید، نیازی به ثبتنام مجدد نیست و میتوانید آن را از طریق سامانه بازیابی کنید.
- وارد سامانه ve.cbi.ir شوید و گزینهی بازیابی و چاپ کد رهگیری را انتخاب کنید.
- اطلاعات خواسته‌شده شامل کد ملی، حرف اول نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و تاریخ ازدواج را وارد کنید.
- پس از تأیید اطلاعات، کد رهگیری ۱۰ رقمی نمایش داده میشود و میتوانید دوباره وضعیت پرونده‌ی خود را بررسی کنید.
اگر در پایان ثبتنام اولیه نیز موفق به دریافت کد رهگیری نشده باشید، همین بخش امکان بازیابی آن را فراهم می‌کند.
در صورتی که به هر دلیل نتوانستید وضعیت پرونده را از طریق سامانه مشاهده کنید، امکان مراجعه‌ی حضوری به شعبه‌ی بانک مربوطه نیز وجود دارد.
اگر شعبه وام ازدواج تعیین نشد چه کنیم؟
یکی از رایج‌ترین دغدغه‌های متقاضیان، طولانی شدن زمان تعیین شعبه است.
طبق دستورالعمل بانک مرکزی، بانک‌ها موظف‌اند پس از ثبت درخواست، فرایند تعیین شعبه را انجام دهند؛ اما در عمل زمان تعیین شعبه به عواملی مانند ظرفیت بانک، شهر محل سکونت و تعداد متقاضیان بستگی دارد و ممکن است برای افراد مختلف متفاوت باشد.
اگر مدت زیادی در انتظار تعیین شعبه هستید:
- وضعیت پرونده را از بخش مشاهده‌ی وضعیت سامانه بررسی کنید.
- در صورت لزوم با پشتیبانی بانک عامل تماس بگیرید.
- در موارد ضروری میتوانید موضوع را از اداره‌ی سرپرستی بانک مربوطه پیگیری کنید.
اگر شعبه در سامانه نمایش داده شد اما پیامک دریافت نکرده‌اید، ملاک اصلی اطلاعات درج‌شده در سامانه است و توضیه میشود برای از دست ندادن مهلت مراجعه، وضعیت پرونده را به‌طور مستقیم بررسی کنید.
سوالات متداول
از طریق سامانه تسهیلات قرضالحسنه ازدواج به نشانی ve.cbi.ir وارد بخش «مشاهده وضعیت» شوید و کد ملی، کد رهگیری و کد امنیتی را وارد کنید.
در صورتی که درخواست در نوبت ذخیره قرار داشته باشد، میتوانید با کد ملی و کد امنیتی وضعیت و جایگاه درخواست خود را در سامانه مشاهده کنید. برای پروندههای ثبتنام قطعیشده، کد رهگیری نیز برای مشاهده وضعیت موردنیاز است.
از طریق گزینهی «بازیابی و چاپ کد رهگیری» در سامانه تسهیلات قرضالحسنه ازدواج میتوانید با وارد کردن اطلاعات هویتی، کد رهگیری خود را بازیابی کنید.
زمان تعیین شعبه به ظرفیت بانک، شهر محل سکونت و تعداد متقاضیان بستگی دارد. برای اطلاع از وضعیت پرونده و تعیین شعبه، باید بخش «مشاهده وضعیت» سامانه را بررسی کنید.
ابتدا وضعیت درخواست را در سامانه بررسی کنید. اگر مدت انتظار طولانی شد، میتوانید موضوع را از بانک عامل یا واحدهای مربوط به آن پیگیری کنید.
با مراجعه به سامانه تسهیلات قرضالحسنه ازدواج و انتخاب گزینهی «مشاهده وضعیت» میتوانید آخرین وضعیت درخواست، بانک عامل و در صورت تعیین شدن، اطلاعات شعبه را مشاهده کنید.
