رشد ۸ درصدی درآمد کلی باوجود افت فاحش ویندوز و دستگا‌ه‌ها؛ خدمات ابری باز هم ناجی مایکروسافت شد!
مایکروسافت گزارش درآمد سه‌ماهه‌ی مالی چهارم ۲۰۲۳ خود را منتشر کرده است. غول فناوری اهل ردموند در این بازه‌ی زمانی ۵۶٫۲ میلیارد دلار درآمد کلی و ۲۰٫۱ میلیارد دلار سود خالص به‌دست آورده که نسبت‌به سه‌ماهه‌ی قبل به‌ترتیب ۸ و ۲۰ درصد رشد کرده‌اند. همان‌طور که انتظار داشتیم، درآمد ویندوز و کامپیوترها در سه‌ماهه مالی پایانی سال جاری این شرکت بار دیگر کاهش یافته، اما درآمد ایکس باکس حداقل در بخش محتوا تا حدودی افزایش داشته است. ازطرفی طبق گزارش غول فناوری اهل ردموند، کسب‌وکارهای ابری، اداری و سرور مایکروسافت همچنان بازار ضعیف‌تر رایانه‌های شخصی این شرکت را جبران می‌کنند.
سال مالی ۲۰۲۳ مایکروسافت درمقایسه‌با سال مالی ۲۰۲۲ این شرکت ازنظر درآمد ویندوز و دستگاه‌هایش، عالی نبوده است. درآمد ویندوز OEM، یعنی هزینه‌ای که سازندگان رایانه‌های شخصی به مایکروسافت می‌پردازند تا سیستم‌عامل دسکتاپ آن را روی لپ‌تاپ‌ها و رایانه‌های رومیزی خود نصب کنند نیز ۱۲ درصد کاهش یافته است.
شرکت تحقیقاتی IDC، رقابت‌های اقتصادی کلان، تقاضای ضعیف ازطرف مصرف‌کنندگان و بخش تجاری و تغییر بودجه‌های فناوری اطلاعات را ازجمله عوامل کاهش درآمدزایی کلی بازار رایانه‌های شخصی می‌داند. کاهش عرضه‌ی لپ‌تاپ و رایانه‌ی شخصی رومیزی به درآمدزایی واحد سخت‌افزاری مایکروسافت ضربه زده و درآمد کلی سخت‌افزارهای این شرکت در سه ماهه‌ی مالی چهارم سال جاری ۲۰ درصد کاهش یافته است.
مایکروسافت انتظار دارد درآمد واحد سخت‌افزار این شرکت در سه‌ماهه‌ی اول ۲۰۲۴ تا ۳۰ درصد کاهش یابد. این شرکت اوایل سال جاری گفت تولید ماوس، کیبورد و وبکم‌هایش متوقف می‌شود و فقط لوازم‌جانبی سرفیس را تولید خواهد کرد.
در سه‌ماهه‌ی مالی چهارم ۲۰۲۳ مایکروسافت درآمد بخش سخت افزار ایکس باکس ۱۳ درصد کاهش و بخش محتوا و خدمات ایکس باکس ازجمله Game Pass حدود ۵ درصد افزایش داشته است. درآمد کلی بازی‌های این شرکت نیز یک درصد رشد کرده و این موضوع نشان می‌دهد گیم‌پس هر سال رشد داشته اما تعداد دقیق مشترکان آن را نمی‌دانیم.
امی هود، مدیر مالی مایکروسافت، توضیحاتی درمورد انتظارات از عملکرد واحد سرگرمی این شرکت در سه‌ماهه مالی اول ۲۰۲۴ ارائه داد. او می‌گوید بخش محتوا و خدمات ایکس باکس در این بازه‌ی زمانی رشد تک‌رقمی متوسط به بالا و درآمد کلی بازی‌ها رشد تک‌رقمی متوسط خواهند داشت.
مایکروسافت اخیراً قیمت اشتراک ماهانه گیم‌پس آلتیمیت ایکس باکس را از ۱۴٫۹۹ دلار در ماه به ۱۶٫۹۹ دلار در ماه و قیمت اشتراک پایه‌ی گیم پس کنسول را از ۹٫۹۹ دلار در ماه به ۱۰٫۹۹ دلار در ماه افزایش داده و البته قیمت گیم‌پس کامپیوتر همچنان بدون تغییر باقی مانده است.
مایکروسافت همچنین اعلام کرد ماه آگوست به طرح گیم‌پس Friends & Family پایان خواهد داد. طرح مذکور در ۸ کشور ارائه شده بود اما غول فناوری اهل ردموند می‌گوید این سرویس درواقع به‌عنوان پیش‌نمایش راه‌اندازی شد و از ۱۵ آگوست دیگر دردسترس نخواهد بود.
اشتراک جدید گیم پس Core ایکس باکس در ماه سپتامبر با قیمت ۹٫۹۹ دلار، جایگزین ایکس باکس Live Gold خواهد شد. این سرویس شامل چند بازی آنلاین و کاتالوگی کوچک متشکل از حدود ۲۵ بازی ازجمله Forza Horizon 4، Gears 5 و Psychonauts است.
مثل همیشه، کسب‌وکار خدمات ابری مایکروسافت به درآمدزایی این شرکت کمک کرده است. تعداد مشترکان سرویس مایکروسافت ۳۶۵ از ۶۵٫۴ میلیون‌نفر در سه‌ماهه‌ی مالی قبل، اکنون به ۶۷ میلیون‌نفر رسیده‌اند. این شرکت اوایل سال جاری اشتراک جدید ۱٫۹۹ دلاری مایکروسافت ۳۶۵ را راه‌اندازی کرد و همین اقدام تأثیر زیادی روی آمار درآمد و تعداد مشترکانش داشته است.
درآمد محصولات تجاری آفیس و خدمات ابری نیز به‌لطف رشد ۱۵ درصدی درآمد تجاری آفیس ۳۶۵، با رشد سالانه‌ی ۱۲ درصدی مواجه شده است. کسب‌وکار ابری هوشمند مایکروسافت در این سه‌ماهه، ۲۴ میلیارد دلار درآمد داشت که نشان از رشد ۱۵ درصدی دارد. بخش بزرگی از این درآمد ناشی از رشد ۲۶ درصدی درآمد Azure و سایر خدمات ابری است.
درکمال تعجب، ساتیا نادلا در گزارش درآمدزایی سه‌ماهه‌ی مالی چهارم ۲۰۲۳ مایکروسافت اعلام کرد فروش واحد ابری این شرکت در سال مالی ۲۰۲۳ از ۱۱۰ میلیارد دلار عبور کرده و Azure برای اولین‌بار بیش‌از ۵۰ درصد از این درآمد را به‌خود اختصاص داده است. اسلاید فاش‌شده در جلسه‌ی استماع FTC علیه غول فناوری اهل ردموند نشان داد Azure در سال مالی ۲۰۲۲ مایکروسافت حدود ۳۴ میلیارد دلار درآمد داشته و همین موضوع باعث شده تا شرکت مورداشاره توضیحاتی درمورد درآمدزایی Azure ارائه دهد. طبق اعلام نادلا، Azure OpenAI اکنون بیش‌از ۱۱ هزار مشتری دارد و بیش‌از ۲۷ هزار سازمان از Copilot گیت‌هاب استفاده می‌کنند.
درنهایت می‌توان گفت مایکروسافت همچنان در بخش محصولات مرتبط با کاربران عادی، عملکرد خوبی ندارد و همین مورد یکی از دلایل کاهش درآمد حاصل از فروش دستگاه‌های این شرکت است.