چگونه لپ‌تاپ گم شده یا دزدیده شده را پیدا کنیم یا اطلاعات آن را حذف کنیم؟

ازدست‌دادن دستگاه‌های الکترونیک امروزه جدای از هزینه‌ی بالایی که به افراد وارد می‌کند، بسیاری از کارهای روزمره را نیز با مشکل مواجه می‌کند. کاری به قیمت لپ تاپ نداریم، درحال‌حاضر بخش اعظمی از افراد با استفاده از لپ‌تاپ کسب درآمد می‌کنند؛ علاوه‌براین، بخش بزرگی از اطلاعات شخصی ازجمله عکس‌ها و داده‌های مهم، در لپ‌تاپ نگهداری می‌شوند و همین موضوعات اهمیت امنیت لپ‌تاپ را بیشتر می‌کند.

اگر به‌هر دلیلی لپ‌تاپمان گم یا دزدیده شود، آیا راهی برای پیدا کردن لپ تاپ گمشده یا سرقتی وجود دارد؟ در این مقاله قصد داریم تنظیمات و روش های لازم برای پیدا کردن لپ تاپ در پلتفرم‌های ویندوز و مک‌ او‌ اس را آموزش دهیم. مثل همیشه با زومیت همراه بمانید.

برای پیدا کردن لپ تاپ ویندوزی در ویندوز ۱۰ و ۱۱ قابلیتی با نام Find My Device تعبیه شده است که به کاربران کمک می‌کند درصورت گم شدن یا به‌سرقت رفتن دستگاه، موقعیت مکانی دستگاه خود را پیدا کنند. برای فعال کردن Find My Device در ویندوز مراحل زیر را طی کنید:

• وارد حساب کاربری مایکروسافت خود شوید.
• از حساب کاربری در ویندوز استفاده کنید که سطح دسترسی Administrator دارد.
• آدرس زیر را در مرورگر باز کنید تا تنظیمات Find My Device باز شود.

برای بازکردن تنظیمات پیدا کردن لپ تاپ ویندوزی، به‌صورت دستی می‌توانید عبارت Find My Device را در منوی استارت جست‌وجو کنید.

• کلید ویندوز را از روی کیبورد فشار دهید تا منوی استارت باز شود.
• اکنون Find را تایپ کنید.
• روی Find My Device کلیک کنید تا پنجره‌ی تنظیمات باز شود.

• اگر Location services خاموش باشد، امکان فعال کردن Find my device در ویندوز وجود ندارد، بنابراین ابتدا روی Location settings بزنید.

• در بخش Location روی دکمه‌ی Off کلیک کنید تا در حالت On قرار بگیرد. در زیر می‌توانید دسترسی به موقعیت مکانی را برای برنامه‌های دیگر محدود کنید.

• به بخش Find my device بازگردید و آن را فعال کنید.

اکنون قابلیت Find My Device روی لپ‌تاپ شما فعال شده است و برای پیدا کردن لپ تاپ گمشده یا سرقتی، باید مراحل زیر را طی کنید:

• روی دکمه‌ی زیر بزنید و وارد حساب مایکروسافت خود شوید.

• روی زبانه‌ی Devices کلیک کنید.
• روی گزینه‌ی Find My Device بزنید.
• روی نام دستگاه مدنظر را کلیک کنید تا موقعیت مکانی آن را روی نقشه نمایش داده شود. البته، به‌شرط آنکه دستگاه به اینترنت متصل باشد، درغیراین صورت آخرین موقعیت مکانی دستگاه در زمان اتصال به اینترنت را روی نقشه می‌بینید.

برای قفل کردن لپ تاپ از راه دور طبق عکس زیر پیش بروید:

• روی فلش در کنار نام دستگاه بزنید.
• برای قفل کردن لپ تاپ از راه دور، روی Lock کلیک کنید.
• کادری باز می‌شود که در آن می‌توانید پیامی روی صفحه‌ی قفل‌شده نمایش دهید، مثلاً شماره‌ی تماس خودتان را تایپ کنید.

بعداز قفل‌کردن لپ‌تاپ ویندوزی از راه دور، برای بازکردن آن باید رمزعبور حساب مایکروسافت موجود روی ویندوز را داشته باشید و با پین حساب کاربری ویندوز، امکان بازکردن آن را ندارید.

امکان پیدا کردن مک بوک گمشده به‌واسطه‌ی قابلیت Find My در اکوسیستم اپل نیز در دسترس قرار دارد که برای پیدا کردن گوشی گم‌ شده یا سرقتی نیز به‌کار می‌رود. شبکه‌ی Find My در اکوسیستم اپل، شبکه‌ای رمزنگاری‌شده و ناشناس از صدها میلیون دستگاه‌های این شرکت است که به کاربران کمک می‌کند آیفون، آپید یا مک بوک گمشده‌ی خود را پیدا کنند.

برای فعال‌کردن ویژگی Find My مراحل زیر را انجام دهید:

• روی آیکون اپل بزنید تا منوی آن باز شود.
• وارد System Settings شوید.
• روی نام خودتان در بخش اپل اکانت (اپل آیدی) کلیک کنید (اگر وارد حساب اپل خود نشده‌اید باید روی Sign in بزنید و اطلاعات مربوط به حساب را وارد کنید).
• وارد iCloud شوید و روی گزینه‌ی See All کلیک کنید.

• کمی به پایین اسکرول کنید و روی Find My Mac بزنید.
• روی دکمه‌ی Turn On کلیک کنید.
• سپس باید مجوز دسترسی Find My Mac به موقعیت مکانی فعلی دستگاه را تأیید کنید، پس روی Allow بزنید.

برای پیدا کردن مک بوک روی نقشه مراحل زیر را طی کنید تا Location Services را فعال کنید:

• روی آیکون اپل کلیک کنید تا منوی آن باز شود.
• وارد System Settings شوید.
• در تنظیمات بخش Privacy & Security را باز کنید.
• روی زبانه‌ی Location Services در سمت چپ کلیک کنید.
• دکمه‌ی مقابل Location Services را روشن کنید. فرایند احراز هویت را انجام دهید تا موقعیت مکانی روی مک روشن شود.
• روی دکمه‌ی Details در مقابل System Services بزنید.

• بررسی کنید که سرویس‌های مکانی برای Find My در حالت روشن قرار دارد.

برای پیدا کردن مک بوک به‌غیر از برنامه‌ی Find My در اکوسیستم اپل، امکان استفاده از وب‌سایت آی‌کلاد وجود دارد که به‌واسطه‌ی تحت‌وب بودن، در دستگاه‌های دیگر نیز در دسترس قرار می‌گیرد و مثلاً می‌توانید از گوشی اندروید یا سیستم ویندوزی، مک‌بوک دزدیده‌شده یا گم‌شده‌ی خود را ردیابی کنید.

• روی دکمه‌ی زیر بزنید تا وب‌سایت آی‌کلاود اپل بارگذاری شود.

• وارد اپل اکانت خود شوید.
• بعداز وارد کردن نام کاربری و رمزعبور اگر از شما درخواست کرد کد احراز هویتی دو مرحله‌ای را از دستگاه مورد اطمینان اپل اکانت وارد کنید، می‌توانید آن را رد کنید و بدون وارد کردن کد، روی دکمه‌ی Find Devices بزنید.
• از بین فهرست دستگاه‌ها در سمت چپ، دستگاه مدنظر را انتخاب کنید. اگر مک‌بوک ردیابی شود، روی نقشه موقعیت مکانی آن را مشاهده می‌کنید. اگر دستگاه آفلاین باشد و سرویس نتواند مک بوک را ردیابی کند، آخرین موقعیت دستگاه روی نقشه نمایش داده می‌شود و با انتخاب Notify me when found به‌محض آنلاین شدن دستگاه برای شما ایمیلی ارسال خواهد شد.

اگر شبکه‌ی Find My را روی دستگاه خود روشن کنید، با استفاده از اپلیکیشن Find My، امکان ردیابی آفلاین مک بوک را خواهید داشت؛ اما این ویژگی به‌شدت به تعداد دستگاه‌های اپل در اطراف مک بوک شما وابسته است. این دستگاه‌های اپل هستند که در شبکه‌ی Find My، موقعیت مک شما را شناسایی و درنهایت به شما اطلاع‌رسانی می‌کنند.

اگر می‌دانید که مک‌بوکتان سرقت نشده است، اما آن را در اطراف خود پیدا نمی‌کنید، با کمک قابلیت پیداکردن مک بوک در آی‌کلود می‌توانید دستگاه را مجبور کنید که صدایی پخش کند تا راحت‌تر پیدا شود.

• روی دکمه‌ی روش قبلی بزنید تا وارد وب‌سایت آی‌کلاود شوید.
• وارد حساب اپل خود شوید.
• دستگاه مدنظر را از فهرست دستگاه‌ها موجود در بخش All Devices در سمت چپ انتخاب کنید.
• روی دکمه‌ی Play Sound کلیک کنید.
• بعد از پخش صدا، ایمیل تأیید برای شما در اپل اکانت ارسال می‌شود.
• بعد از پیدا کردن مک بوک، برای توقف پخش صدا، روی OK در هشدار Find My کلیک کنید.

با قابلیت گزینه‌ی Lost Mode در ویژگی پیدا کردن مک بوک گم شده یا سرقتی، می‌توانید دستگاه را از راه دور قفل کنید و برای آن رمزعبور تعریف کنید؛ همچنین امکان نمایش پیام با اطلاعات تماس خود روی صفحه را دارید.

• با روش‌های قبلی و کلیک روی دکمه‌ی تعبیه‌شده، وارد وب‌سایت آی‌کلاود و بخش پیدا‌کردن دستگاه‌ها شوید.
• در بخش All Devices در سمت چپ روی دکمه‌ی Mark As Lost بزنید.
• پیامی نمایش داده می‌شود که بدانید با فعال‌کردن Lost Mode به‌صورت خودکار Location Service نیز روی دستگاه فعال می‌شود و برنامه‌ی Find My و سایر برنامه‌های دیگر تا زمانی که قفل دستگاه را باز کنید، از این سرویس استفاده می‌کنند. روی دکمه‌ی OK کلیک کنید.
• در پنجره‌ی بعدی تأکید می‌شود که فعال کردن Lost Mode دستگاه را قفل می‌کند و پیامی برای یابنده نمایش می‌دهد. روی دکمه‌ی Next بزنید.
• اکنون درصورتی‌که دستگاه شما بدون رمزعبور باشد، باید برای آن رمزی تعریف کنید، وگرنه با همان رمزعبور قبلی باید آن را باز کنید.

• در این مرحله می‌توانید یک شماره برای تماس وارد کنید که کاملاً اختیاری است و درصورت عدم تمایل، می‌توانید بدون وارد کردن شماره نیز روی دکمه‌ی Next بزنید.
• اکنون باید پیامی برای نمایش روی صفحه‌ی دستگاه تایپ کنید. در اینجا می‌توانید از یابنده تقاضا کنید با شما تماس بگیرد، پس‌ از واردکردن پیام روی دکمه‌ی Activate بزنید.

• بلافاصله دستگاه در حالت ذخیره‌ی انرژی (Power Saving) قرار می‌گیرد و قفل می‌شود و برای بازشدن باید رمزعبور را وارد کنید.

اگر دستگاه اپلی دیگری ازجمله آیفون، آیپد یا مک‌بوک در دسترس دارید، با ورود به برنامه‌ی Find My می‌توانید مک بوک گمشده را پیدا کنید. برای این منظور مراحل زیر را دنبال کنید:

• برنامه‌ی Find My را (برای مثال روی آیفون) اجرا کنید. این برنامه به‌صورت پیش‌فرض روی دستگاه‌های اپل نصب است؛ اما اگر آن را حذف کرده‌اید، از لینک زیر آن را نصب کنید.

• در پایین در نوار ناوبری روی Devices بزنید تا فهرست دستگاه‌های مختلف متصل به اپل اکانت خود را مشاهده کنید.
• روی مک‌بوک بزنید تا موقعیت مکانی آن را روی نقشه ببینید. جزئیات آدرس و نام خیابان و آدرس در زیر نام مک‌بوک مشاهده می‌شود.
• با لمس Play Sound صدایی از مک‌بوک پخش می‌شود تا آن را راحت‌تر پیدا کنید.
• با زدن روی Lost Mode در اپلیکیشن Find My می‌توانید حفاظت دستگاه را افزایش دهید و آن را قفل کنید.
• اگر امیدی به پیداشدن دستگاه ندارید، با زدن روی گزینه‌ی Erase This Device، اطلاعات خود را از راه دور حذف کنید.

اکنون نوبت شما کاربران عزیز زومیت است که بگویید کدام روش پیدا کردن لپ تاپ را ترجیح می‌دهید؟‌ آیا در ردیابی لپ تاپ گمشده یا سرقتی خود موفق بوده‌اید؟