مهندس سابق گوگل: ابزار جست‌وجوی OpenAI می‌تواند موتور جست‌وجوی پر از تبلیغات گوگل را به دردسر بیندازد

گوگل در پرونده‌ی ضدانحصاری اخیر وزارت دادگستری ایالات متحده محکوم شد و قاضی مهتا، در حکمی جامع و مستدل، اعلام کرد: «گوگل انحصارطلب است و می‌خواهد انحصارطلب بماند.» درحال‌حاضر، گوگل در انتظار دستورالعمل‌های نهادهای نظارتی برای رفع تخلفاتش است. کارشناسان معتقدند با ظهور ابزارهای جست‌وجوی مبتنی‌بر هوش مصنوعی مانند SearchGPT شرکت OpenAI، گوگل احتمالاً با چالش‌های جدی‌تری روبه‌رو شود.

پیش‌تر، مایکروسافت نیز با اظهاراتی مشابه، به ویژه از سوی ساتیا نادلا، به رقابت ناسالم گوگل با موتور جست‌وجوی بینگ در یک پرونده‌ی ضدانحصار جداگانه اشاره کرده بود. نادلا گفته بود که مایکروسافت حاضر است سالانه مبلغی بالغ‌بر ۱۵ میلیارد دلار برای انعقاد قراردادی مشابه با اپل هزینه کند. به اعتقاد او، چنین قراردادی فرصتی بی‌نظیر برای تغییر روند بازار خواهد بود.

به‌نوشته‌ی Observer، اپل تمایلی به قطع همکاری با گوگل در آینده‌ای نزدیک ندارد. در پرونده‌ی ضدانحصار، ادعا شده که مایکروسافت نمی‌تواند با هیچ مبلغی اپل را متقاعد کند تا گوگل را کنار بگذارد.

شواهد نشان می‌دهند که مایکروسافت سرویس بینگ خود را به‌صورت رایگان به اپل پیشنهاد داده، اما اپل به‌دلیل «کیفیت پایین موتور جست‌وجوی بینگ و درآمدزایی ضعیف»، این پیشنهاد را رد کرده است. گزارش شده که گوگل سالانه ۲۶ میلیارد دلار به اپل پرداخت می‌کند تا موتور جست‌وجوی خود را به‌طور پیش‌فرض در دستگاه‌های اپل حفظ کند.

به گفته‌ی آروند جین، مهندس سابق گوگل، تمرکز این شرکت بر کسب درآمد از خدمات خود به‌طور قابل توجهی بر تجربه‌ی کاربری موتور جست‌وجوی گوگل تأثیر گذاشته است. جین ادعا می‌کند که این امر می‌تواند به رقبا امکان دهد تا با ایجاد برتری، موقعیت غالب موتور جست‌وجوی گوگل در بازار را از بین ببرند.

با وجود اینکه جین، موتورهای جست‌وجوی مجهز به مدل‌های زبانی بزرگ مانند SearchGPT و Perplexity را رقبای جدی برای موتورهای جست‌وجوی سنتی می‌داند، باور دارد که این فناوری هنوز به بلوغ کامل نرسیده است: «به عنوان یک کاربر، هنوز احساس راحتی نمی‌کنم که از این موتورهای جست‌وجو استفاده کنم.»

جین کمبود استناد به منبع در پاسخ‌های فشرده‌ی تولید شده توسط هوش مصنوعی را به عنوان یک مشکل عمده ذکر کرد، به ویژه با موارد گسترده‌ی «توهمات» هوش مصنوعی، اطلاعات نادرست و تولید آشکار پاسخ‌های نادرست.