فورتنایت و اسنپ‌چت در نتیجه قطعی سرورهای آمازون از دسترس خارج شدند

سرویس Amazon Web Services (AWS) با اختلال گسترده‌ای روبه‌رو شده که موجب از کار افتادن بسیاری از سرویس‌های آنلاین از جمله آمازون، الکسا، اسنپ‌چت و فورتنایت و چند پلتفرم دیگر شده است.

طبق گزارش صفحه‌ی وضعیت AWS، چندین سرویس در حال حاضر با مشکل عملکردی مواجه‌اند و شرکت اعلام کرده در حال بررسی «افزایش نرخ خطا و تأخیر در پاسخ‌دهی» در منطقه‌ی US-EAST-1 است؛ با این حال، پیامدهای این اختلال به سایر نقاط جهان نیز گسترش یافت.

کاربران در ردیت گزارش داده‌اند که دستیار هوشمند الکسا کار نمی‌کند و قادر به پاسخ‌گویی یا اجرای فرمان‌ها نیست. در بررسی‌های میدانی مشاهده شده که حتی عملکردهای از پیش تنظیم‌شده مانند زنگ‌های هشدار، غیرفعال شده‌اند.

اختلال همچنین روی پلتفرم‌هایی که از زیرساخت ابری AWS استفاده می‌کنند، مانند پرپلکسیتی، ایرتیبل، Canva و اپلیکیشن مک‌دونالد تأثیر گذاشته است. علت دقیق مشکل و زمان بازگشت سرویس‌ها به حالت عادی هنوز مشخص نیست.

نخستین گزارش رسمی از مشکل در ساعت ۱۰:۴۱ به‌وقت ایران ثبت شد. آمازون در بیانیه‌ای در ساعت ۱۱:۲۱ اعلام کرد که در حال بررسی علت اختلال است و برای رفع مشکل تلاش می‌کند.