سامسونگ و ال جی سرعت عملکرد گوشی‌های دارای باتری قدیمی را کاهش نمی‌دهند

سامسونگ و ال‌جی، دو تولید کننده‌ی بزرگ گوشی‌های اندرویدی تایید کرده اند که سرع گوشی‌هایی که از باتری‌های قدیمی استفاده می‌کنند را کاهش نمی‌دهند. این در حالی است که اپل پذیرفته است که از این تکنیک استفاده می‌کند تا از خاموش شدن ناگهانی برخی از آیفون‌هایی که باتری قدیمی استفاده می‌کنند جلوگیری کند.

هیچ‌گاه چنین کاری انجام نداده‌ایم و هیچ‌گاه چنین کاری انجام نخواهیم داد. ما به این‌که مشتریان‌مان چه فکری می‌کنند اهمیت می‌دهیم.

سامسونگ نیز در پاسخ خود گفته است:

کیفیت محصولات همواره اولویت‌ اصلی بخش موبایل سامسونگ بوده و خواهد بود. ما از اقدامات ایمنی چندلایه از جمله الگوریتم‌های نرم‌افزاری که جریان باتری و چرخه‌های شارژ آن را مدیریت می‌کنند برای حصول اطمینان از افزایش عمر باتری گوشی‌های‌مان استفاده می‌کنیم. ما با قدیمی شدن دستگاه‌های‌مان، عملکرد پردازنده‌ی گوشی‌ها را از طریق به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری کاهش نمی‌دهیم.

روز گذشته اچ‌تی‌سی و موتورولا نیز تایید کردند که سرعت عملکرد گوشی‌های دارای باتری قدیمی را کاهش نمی‌دهند. وب‌سایت PhoneArena با گوگل نیز تماس گرفته اما تاکنون جوابی از این شرکت دریافت نکرده‌ است.

در عین حال، اپل به‌دلیل کند کردن آیفون‌های کاربران بدون اطلاع آن‌ها عذرخواهی کرده و طی پیشنهادی هزینه‌ی جایگزینی باتری‌ آیفون را ۵۰ دلار کاهش داده و به ۲۹ دلار رسانده است. دارندگان آیفون ۶ و مدل‌های بعدی آیفون می‌توانند به قیمت ۲۹ دلار باتری آیفون خود را تعویض کنند اما این شرکت تنها باتری گوشی‌هایی را تعویض می‌کند که به‌تعویض باتری نیاز دارند. در حال حاضر کسی اطلاع ندارد که این تعویض باتری چه زمانی صورت می‌پذیرد. اپل رسما اعلام کرده که باتری آیفون پس از ۵۰۰ چرخه‌ی شارژ بخش قابل توجهی از ظرفیت‌اش را از دست می‌دهد؛ اما دسترسی به اطلاعات مرتبط با وضعیت باتری ساده نیست. اپل اوایل سال ۲۰۱۸ به‌روزرسانی را منتشر می‌کند که اجازه می‌دهد اطلاعات مرتبط با سالم بودن آیفون در دسترس قرار گیرد.