جریمه دومیلیوندلاری اپل در برزیل بهدلیل نبود شارژر در جعبه آیفون 12
آژانس حمایت از حقوق مصرفکننده در ایالت سائوپائولوی برزیل اعلام کرده است اپل بهدلیل قرارندادن شارژر در جعبهی گوشیهای سری آیفون ۱۲ باید دومیلیون دلار جریمه پرداخت کند. بهنوشتهی ورج، نهاد Procon-SP میگوید اپل تبلیغاتی گمراهکننده انجام داده و دستگاهی را بدون شارژر عرضه و رفتارهایی ناعادلانه کرده است.
سال گذشتهی میلادی، اپل هنگام برگزاری رویدادی آنلاین اعلام کرد در جعبهی گوشیهای سری آیفون ۱۲ شارژر یا هدفون قرار نمیدهد؛ چون این وسایل حجم زیادی زبالهی الکترونیکی وارد طبیعت میکنند. اپل فقط کابل USB-C به لایتنینگ درون جعبهی آیفون ۱۲ و دیگر گوشیها نظیر آیفون ۱۱ و آیفون SE نسل دوم قرار داد و گفت این کار میزان مواداولیهی هر آیفون را کاهش میدهد و باعث کوچکتر شدن جعبهی گوشیها میشود.
منتقدان گفتند دلیل اصلی این کار، کاهش هزینههای ارسال کالا بوده است؛ چون با کاهش ابعاد جعبه، هر بستهی ارسالی میتواند حاوی گوشیهای بیشتری باشد. افزونبراین، متخصصان محیطزیست اعلام کردند احتمالاً این تصمیم اپل تأثیر کمی روی محیطزیست میگذارد.
Procon-SP میگوید از اپل درخواست کرده است بهدلیل قرارندادن شارژر موبایل در جعبه، قیمت آیفون ۱۲ را کاهش دهد؛ اما پاسخ مشخصی دریافت نکرده است. اپل نتوانسته به مشتریانی کمک کند که با برخی از قابلیتهای آیفون پس از بهروزکردن گوشی مشکل پیدا کردهاند. فردی بهنمایندگی از Procon-SP میگوید اپل باید به این قوانین و این مؤسسههای دولتی احترام بگذارد.
جریمهی دومیلیوندلاری قطعاً مشکل خاصی برای اپل ایجاد نمیکند؛ زیرا این شرکت فقط در سهماههی نخست سال جاری میلادی ۱۱۱٫۴ میلیارد دلار درآمد کسب کرد. اپل فعلا ترجیح داده است به درخواست ورج برای ارائهی توضیحات بیشتر پاسخ ندهد.
نظرات