کاربران گلکسی S23 اولترا از عملکرد قلم S Pen شکایت دارند

کاربران گلکسی اس ۲۳ اولترا از مشکلی در قلم S Pen خبر داده‌اند. راهکار موقت و راهکار بلندمدت احتمالی وجود دارد؛ اما اگر راه‌حل شکست بخورد، ممکن است سامسونگ مجبور به رسیدگی و رفع فوری این مسئله شود.

به‌گزارش سم‌موبایل، کاربران درگیر به ردیت و انجمن‌های رسمی سامسونگ رفتند تا مشکل خود را شرح دهند. به‌‌طور خلاصه، S Pen به‌صورت تصادفی قطع می‌شود و کاربران برای اتصال مجدد باید آن را در گلکسی اس ۲۳ اولترا قرار دهند. بدیهی است که این‌ کار می‌تواند بهره‌وری را مختل کرده و به ناامیدی کاربران منجر شود.

چند راه‌حل توسط کاربران گلکسی اس ۲۳ اولترا پیشنهاد شده که یکی از آن‌ها شامل ریست‌کردن S Pen است. کاربران باید از طریق منوی «Advanced Features» در داخل تنظیمات به گزینه‌های S Pen دسترسی داشته باشند، روی دکمه‌ی سه‌نقطه ضربه بزنند و آن را ریست کنند.

یکی دیگر از راه‌حل‌های احتمالی برای این مشکل، فعال‌کردن گزینه‌ی «Keep S Pen Connected» است که به صورت پیش‌فرض غیرفعال است تا در زمان غیر فعال‌بودن S Pen برای مدت طولانی در مصرف باتری صرفه‌جویی شود. برای فعال‌کردن این ویژگی، کاربران باید Settings را باز کنند، به مسیر «Advanced settings» و «S Pen Settings» و سپس به «More S Pen Settings» دسترسی داشته باشند.

ناگفته نماند قبل و بعد از بررسی ما مشکلی با S Pen در گلکسی اس ۲۳ اولترا دیده نشد؛ اما تجربه‌های متفاوتی ممکن است اتفاق بیفتد. اگر می‌خواهید در مورد گلکسی اس ۲۳ اولترا بیشتر بدانید، بررسی ویدیویی را تماشا کنید.