مایکروسافت به پشتیبانی نرم‌افزاری از سرفیس دوئو پایان داد
شرکت مایکروسافت اعلام کرده بود که تا سه سال به‌روزرسانی نرم‌افزاری سرفیس دوئو را ادامه خواهد داد. این محصول، دهم سپتامبر ۲۰۲۰ با سیستم‌عامل اندروید ۱۰ وارد بازار شد و مایکروسافت روز گذشته آخرین به‌روزرسانی سرفیس دوئو را منتشر کرد؛ این گوشی پس از اندروید 12L هیچ به‌روزرسانی دیگری دریافت نمی‌کند.
گزارش‌ها نشان می‌دهد که پس از گذشت سه سال از رونمایی محصول، مایکروسافت چندان اهمیتی به اضافه‌کردن ویژگی‌های جدیدتر و رفع باگ‌های نرم‌افزاری سرفیس دوئو ۱ نداده است و بنابراین کاربران با توقف به‌روزرسانی‌ها چیز خاصی را از دست نخواهند داد. به‌علاوه، رام‌های واسطه‌ای هستند که افراد مشتاق به نصب نسخه‌های به‌روزشده‌ی اندروید، می‌توانند روی کمک آن‌ها حساب کنند. ROMها نسخه‌های کاستوم‌شده‌ی اندروید هستند که توسط توسعه‌دهندگان خارج از شرکت اصلی ایجاد شده‌اند.
مایکروسافت تا یک سال دیگر، یعنی ۱۱ سپتامبر ۲۰۲۴، به حمایت از سرفیس دوئو ۲ ادامه خواهد داد. سرفیس دوئو ۲ تا امروز فقط یک به‌روزرسانی اندروید دریافت کرده و باید حداقل دوبار دیگر به‌روزرسانی شود تا به سطح دستگاه‌های اندرویدی دیگر برسد.