لولای گوشی‌های تاشو سامسونگ پس از یک یا دو سال معیوب می‌شود
سامسونگ در پنج سال گذشته گوشی‌های تاشدنی هیجان‌انگیزی عرضه کرده است؛ اما ظاهراً پس از یک یا دو سال استفاده، لولای این گوشی‌ها به‌دلیل نفوذ گردوخاک فرسوده و برخلاف روز اول کامل باز نمی‌شود.
ورود گردوغبار به لولا یکی از مشکلات بزرگ گوشی‌های تاشدنی محسوب می‌شود. هر برندی رویکرد متفاوتی برای مقابله با این مشکل دارد. سامسونگ استفاده از برس و تمیزکردن دوره‌ایِ لولای این گوشی‌ها را پیشنهاد می‌کند.
یکی از کاربران در ردیت می‌گوید که گوشی گلکسی زد فولد ۴ خود که لولایش به‌درستی باز نمی‌شد، به نمایندگی سامسونگ برد؛ اما این شرکت از تعمیر گوشی تحت گارانتی به‌دلیل آسیب‌دیدگی لولا امتناع کرد. کاربر خودش لولای دستگاه را باز کرد و متوجه شد که مقدار زیادی گردوخاک و مواد زائد در طول زمان در آنجا انباشته شده است. پس از تمیزکردن لولا مشکل برطرف شد.
گلکسی زد فولد ۵ برخلاف زد فولد ۴ طراحی لولای جدیدی دارد. مشخص نیست این بازطراحی تأثیری بر رفع مشکل یادشده می‌گذارد یا خیر؛ ولی ظاهراً لولای مدل‌های تاشدنی گوشی سامسونگ را باید هر چند وقت یک بار تمیز کرد تا با مشکل مواجه نشوند.