حل مشکلات با کارفرما از روش حقوقی

شکایت از کارفرما فرآیندی حقوقی است که کارگر یا شخصی که در یک سازمان یا شرکت مشغول به کار است در مقابل کارفرما یا صاحبان کسب و کار شکایت یا اعتراضی را به دلیل عدم رعایت حقوق کاری نقض قوانین کاری یا موارد دیگری که باعث نارضایتی و مشکلات برای کارگر شده‌اند، اعلام می‌کند.

یک شکایت ممکن است مواردی از جمله عدم پرداخت حقوق، شرایط کاری ناسازگار، اختلافات بین کارگر و کارفرما، تبعیض، محدودیت‌های غیرقانونی یا موارد دیگر را شامل شود. این شکایت ممکن است در سازمان‌های حقوقی، دادگاه‌ها یا نهادهای دولتی و قانونی مربوطه ثبت و پیگیری شود.

شکایت از کارفرما بابت بیمه یکی از انواع شکایت‌های کارگر از کارفرما است. کارگر می‌تواند در صورتی که کارفرما در قبال او، تعهد خود مبنی بر بیمه کردن او را انجام ندهد، به شکایت از کارفرما اقدام کند.

قانون کار، کارفرما را مکلف می‌کند که کارگر خود را نزد یکی از سازمان‌های بیمه‌ای بیمه نماید. کارفرما باید حداقل 50 درصد از حق بیمه کارگر را پرداخت کند و کارگر نیز موظف است 50 درصد دیگر را پرداخت نماید.

دلایل شکایت از کارفرما بابت بیمه

● عدم بیمه کردن کارگر

● بیمه نکردن کارگر به طور کامل

● بیمه نکردن کارگر در موعد مقرر

مدارک لازم برای شکایت

● قرارداد کار

● فیش حقوقی

● لیست بیمه

● شهادت سایر کارگران

● گزارش بازرسی کار

مراحل شکایت از کارفرما بابت بیمه

1. جمع‌آوری مدارک: کارگر باید قبل از شکایت از کارفرما، مدارک لازم را جمع‌آوری کند. مدارک مورد نیاز می‌تواند شامل موارد ذکر شده در بالا باشد.

2. تنظیم دادخواست: کارگر باید پس از جمع‌آوری مدارک، دادخواست شکایت خود را تنظیم کند. دادخواست باید به صورت کتبی تنظیم شود و حاوی موارد زیر باشد:

• مشخصات کارگر و کارفرما

• موضوع شکایت

• دلایل و مستندات شکایت

3. مراجعه به مرجع صالح: کارگر باید دادخواست خود را به مرجع صالح، یعنی اداره کار، دیوان عدالت اداری یا دادگاه، ارائه دهد.

4. رسیدگی به شکایت: مرجع صالح، پس از دریافت دادخواست، به شکایت کارگر رسیدگی می‌کند. رسیدگی به شکایت، ممکن است به صورت بدوی، تجدیدنظر یا فرجام باشد.

شکایت کارگر از کارفرما بدون قرارداد یکی از انواع شکایت‌های کارگر از کارفرما است. در صورتی که کارگر و کارفرما، قرارداد کار کتبی با یکدیگر منعقد نکرده باشند، کارگر نیز می‌تواند در صورتی که کارفرما در اجرای تعهدات خود در برابر او کوتاهی کند، به شکایت از کارفرما اقدام کند.

مدارک لازم برای شکایت

● شهادت سایر کارگران

● گزارش بازرسی کار

● اسناد و مدارکی که نشان دهد کارگر در کارگاه کارفرما مشغول به کار بوده است، مانند فیش حقوقی، لیست بیمه، کارت ورود و خروج از کارگاه و غیره.

مراحل شکایت کارگر از کارفرما

مراحل شکایت کارگر از کارفرما بدون قرارداد به شرح زیر است:

1. جمع‌آوری مدارک: کارگر باید قبل از شکایت از کارفرما، مدارک لازم را جمع‌آوری کند ، این مدارک شامل موارد بالا می باشد.

2. تنظیم دادخواست: کارگر باید پس از جمع‌آوری مدارک، دادخواست شکایت خود را تنظیم کند. دادخواست باید به صورت کتبی تنظیم شود و حاوی موارد زیر باشد:

● مشخصات کارگر و کارفرما

● موضوع شکایت

● دلایل و مستندات شکایت

3. مراجعه به مرجع صالح: کارگر باید دادخواست خود را به مرجع صالح، یعنی اداره کار، دیوان عدالت اداری یا دادگاه، ارائه دهد.

4. رسیدگی به شکایت: مرجع صالح پس از دریافت دادخواست، به شکایت کارگر رسیدگی می‌کند. رسیدگی به شکایت، ممکن است به صورت بدوی، تجدیدنظر یا فرجام باشد.

کارگر می‌تواند برای تنظیم دادخواست شکایت خود از وکیل آنلاین دادگستری کمک بگیرد. وکیل دادگستری می‌تواند به کارگر در جمع‌آوری مدارک لازم تنظیم دادخواست شکایت و پیگیری شکایت کمک کند.

هزینه وکیل برای شکایت از کارفرما بر اساس تعرفه‌های قانونی تعیین می‌شود. تعرفه‌های قانونی توسط کانون وکلای دادگستری تعیین می‌شوند و هر ساله به روز رسانی می‌شوند.

تعرفه‌های قانونی برای هزینه وکیل به صورت درصدی از خواسته کارگر تعیین می‌شوند. به عنوان مثال در صورتی که کارگر از کارفرما به دلیل عدم پرداخت حقوق شکایت کند، هزینه وکیل، 10 درصد از خواسته کارگر یعنی حقوق معوقه کارگر خواهد بود.

علاوه بر هزینه وکیل کارگر باید هزینه‌های دادرسی را نیز پرداخت کند. هزینه‌های دادرسی شامل هزینه‌های تمبر، هزینه‌های دادخواست و هزینه‌های کارشناسی است. در صورتی که کارگر توان پرداخت هزینه‌های دادرسی و هزینه وکیل را نداشته باشد، می‌تواند از طریق اداره کار، تقاضای اعسار از پرداخت هزینه‌های دادرسی کند.

اداره کار پس از بررسی وضعیت مالی کارگر می‌تواند تقاضای او را بپذیرد و هزینه‌های دادرسی و هزینه وکیل را از کارفرما دریافت کند.

مهلت شکایت کارگر از کارفرما برای بیمه هیچ محدودیت زمانی ندارد. کارگر می‌تواند در هر زمانی حتی بعد از فوت از کارفرما برای عدم بیمه کردن او شکایت کند. قانون کار کارفرما را مکلف می‌کند که کارگر خود را نزد یکی از سازمان‌های بیمه‌ای بیمه نماید.

کارفرما باید حداقل 50 درصد از حق بیمه کارگر را پرداخت کند و کارگر نیز موظف است 50 درصد دیگر را پرداخت نماید.

در صورتی که کارفرما از بیمه کردن کارگر خود خودداری کند، کارگر می‌تواند به اداره کار، دیوان عدالت اداری یا دادگاه شکایت کند. مرجع صالح برای رسیدگی به شکایت کارگر از کارفرما برای بیمه اداره کار است.

کارگر می‌تواند شکایت خود را به اداره کار شهرستان یا استانی که کارگاه کارفرما در آن واقع شده است، ارائه دهد. دادخواست شکایت کارگر از کارفرما برای بیمه باید به صورت کتبی تنظیم شود و حاوی موارد زیر باشد:

● مشخصات کارگر و کارفرما

● موضوع شکایت

● دلایل و مستندات شکایت

مدارک لازم برای شکایت کارگر از کارفرما برای بیمه به شرح زیر است:

● قرارداد کار

● فیش حقوقی

● لیست بیمه

● شهادت سایر کارگران

● گزارش بازرسی کار

در صورتی که کارگر بتواند در شکایت خود از کارفرما پیروز شود می‌تواند تقاضای محکومیت کارفرما به پرداخت حقوق و مزایای معوقه، بیمه، خسارت ناشی از اخراج غیرقانونی خسارت ناشی از کار و سایر موارد را کند.

سامانه شکایت از کارفرما سامانه‌ای است که توسط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی راه اندازی شده است. این سامانه، امکان ثبت شکایت از کارفرما را برای کارگران فراهم می‌کند.

کارگر می‌تواند از طریق این سامانه به صورت الکترونیکی شکایت خود را از کارفرما ثبت کند. شکایت کارگر پس از ثبت در سامانه به اداره کار شهرستان یا استانی که کارگاه کارفرما در آن واقع شده است ارسال می‌شود.

مراحل ثبت شکایت از کارفرما در سامانه

مراحل ثبت شکایت از کارفرما در سامانه به شرح زیر است:

● رفتن به سایت وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی

● ورود به سامانه شکایت از کارفرما

● احراز هویت

● ثبت مشخصات کارگر و کارفرما

● انتخاب موضوع شکایت

● بارگذاری مدارک لازم

● ارسال شکایت

کارگر می‌تواند از طریق سامانه شکایت از کارفرما، وضعیت شکایت خود را پیگیری کند. برای پیگیری شکایت کارگر باید به سایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی مراجعه کند و با وارد کردن کد ملی و رمز عبور خود، به سامانه وارد شود. سپس، می‌تواند با انتخاب گزینه "پیگیری شکایت" وضعیت شکایت خود را مشاهده کند.

مزایا استفاده از سامانه

● امکان ثبت شکایت به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه حضوری به اداره کار

● تسریع در رسیدگی به شکایت

● کاهش هزینه‌های دادرسی

● انجام کار به نحو مطلوب و با رعایت دقت و امانتداری

یکی از مهم‌ترین وظایف کارگر انجام کار به نحو مطلوب و با رعایت دقت و امانتداری است. کارگر باید تمام تلاش خود را برای انجام کار به بهترین نحو انجام دهد و از هرگونه سوء استفاده از امکانات و تجهیزات کارگاه خودداری کند.

● رعایت مقررات انضباطی کارگاه

کارگر موظف است مقررات انضباطی کارگاه را رعایت کند. مقررات انضباطی کارگاه، توسط کارفرما تعیین می‌شود و باید به اطلاع کارگران برسد. این مقررات، ممکن است شامل موارد زیر باشد:

● رعایت ساعت کار

● رعایت پوشش مناسب

● پرهیز از رفتارهای نامناسب

● پرهیز از دخالت در امور شخصی کارفرما

● رعایت دستورالعمل‌های ایمنی و بهداشتی

کارگر موظف است دستورالعمل‌های ایمنی و بهداشتی کارگاه را رعایت کند. این دستورالعمل‌ها برای حفظ سلامت و ایمنی کارگران وضع می‌شوند. کارگر باید از هرگونه اقدامی که منجر به بروز حادثه یا بیماری شود، خودداری کند.

کارگر موظف است حقوق و مصالح کارفرما را رعایت کند. این حقوق و مصالح، ممکن است شامل موارد زیر باشد:

● حفظ اموال و تجهیزات کارگاه

● حفظ اسرار تجاری کارفرما

● پرهیز از افشای اطلاعات محرمانه کارگاه

در صورتی که کارگر وظایف خود را در مقابل کارفرما انجام ندهد، کارفرما می‌تواند از کارگر شکایت کند. کارفرما می‌تواند تقاضای محکومیت کارگر به پرداخت خسارت، اخراج از کار یا سایر موارد را کند.