طرح تعویض سانترال های قدیمی پاناسونیک با مرکز تلفن VoIP در هانتل ویپ

امروزه با توجه به فراگیری شبکه در همه حوزه ها، تغییر سلیقه کاربر و نیاز به امکانات جدید و بروز از سیستم های تلفنی مجموعه هانتل ویپ برای سهولت مشتریان طرح جایگزینی و تعویض سانترال های پاناسونیک قدیمی را با مرکز تلفن های VoIP با تمام امکانات یک مرکز تماس بروز و حرفه ای را به اجرا گذاشته است.

در این طرح تجهیزات موجود با قیمت منصفانه از شما خریداری میشود (که میتوان بخش عمده ای از هزینه بروز سازی سیستم تلفنی و سانترال شما را فراهم کند) و مجموعه شما با مرکز تلفن های تحت شبکه با امکانات بروز و تلفن های تحت شبکه با تنوع و کارایی بالا تجهیز میگردد. البته ممکن است در شرایط خاصی بتونیم از تجهیزات قدیمی در کنار سیستم تلفنی جدید برای افزایش کارایی و کاهش هزینه استفاده کنیم.

چرا باید به سمت سیستم های تلفنی تحت شبکه برویم

سانترال های پاناسونیک عمدتا به دلیل سوئیچینگ بودن سیستم پردازششان توان انجام عملیات های پیچیده موجود در سیستم های تلفنی VoIP را ندارند و یا در سانترال های IP پاناسونیک به دلیل ظرفیت پایین پردازش و نیاز به تهیه لایسنس پیاده کردن امکانات مرکز تماس بسیار محدود و پر هزینه خواهد بود.

از طرفی به دلیل ترک پاناسونیک (اعلام رسمی خود شرکت پاناسونیک) از بازار سیستم های تلفنی و عدم پشتیبانی محصولات تا چند سال آینده چاره ای به غیر از مهاجرت به روی سیستم های تلفنی تحت شبکه و ویپ وجود ندارد.

چه امکانات جدیدی برایمان فراهم میشود

مرکز تلفن ویپ و یا سرور های ویپ عمدتا به خاطر متن باز بودن میتوانند هر امکانی که کاربر نیاز داشته باشد را فراهم کنند. در این حالت میتوان با توجه به نیاز مشتری و کسب و کارشان آن را شخصی سازی کرد بدون اینکه برای سخت افزار یا لایسنس هزینه اضافی پرداخت شود. ضمن اینکه تلفن های VoIP از تنوع و کارایی بسیار بالاتری برخوردار هستند که شامل تلفن های بیسیم تحت شبکه، تلفن های ویپ تصویری و انواع تلفن های IP رومیزی میباشند.

در اینجا میتوان به امکانات پایه و محبوب در مرکز تلفن های ویپ اشاره کرد که در سانترال های قدیمی یا امکان پیاده سازی آنها نبود و یا بسیار محدود و پر هزینه بود.

• ضبط مکالمات
• صف انتظار
• تلفن گویا یا پاسخگوی خودکار چند مرحله ای
• سیستم گزارش گیری
• و .....

قابل ذکر است تمام تجهیزات عرضه شده در فروشگاه هانتل ویپ از برند های معتبر جهانی و با گارانتی یک ساله ارائه میشود.