شکایت از موزیلا به‌دلیل ردیابی کاربران فایرفاکس؛ نقض حریم خصوصی؟
بنابر گزارش رویترز، گروه مدافع حقوق دیجیتال NOYB مستقر در وین اعلام کرد که شکایتی علیه موزیلا به‌دلیل ردیابی رفتار کاربران بدون رضایت آن‌ها، به مقام‌های حفاظت از داده‌های اتریش ارائه کرده است.
شکایت گروه مدافع حقوق دیجیتال NOYB علیه موزیلا به‌دلیل ویژگی جدیدی به نام «حفظ حریم خصوصی اسناد» (PPA) در مرورگر فایرفاکس است که به‌طور پیش‌فرض فعال است و به وب‌سایت‌ها اجازه می‌دهد تا عملکرد تبلیغات را بدون جمع‌آوری داده‌های شخصی کاربران ارزیابی کنند.
گروه NOYB ادعا می‌کند که این ویژگی برخلاف نام اطمینان‌بخش خود، به فایرفاکس اجازه می‌دهد تا رفتار کاربران را در وب‌سایت‌ها ردیابی کند و این کار بدون رضایت کاربران انجام می‌شود. این گروه معتقد است که این اقدام موزیلا به‌طور آشکار قوانین حفاظت از داده‌های عمومی اتحادیه اروپا (GDPR) را نقض می‌کند.
موزیلا در دفاع از خود بیان کرد که این ویژگی به‌گونه‌ای طراحی شده که اطلاعات کاربران را به‌صورت ناشناس به سرویس تجمیع‌کننده ارسال می‌کند تا تبلیغ‌کنندگان بتوانند بدون نقض حریم خصوصی کاربران، اطلاعات موردنیاز را دریافت کنند. با‌این‌حال، گروه NOYB معتقد است که این روش همچنان حقوق کاربران را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و باید به‌جای فعال‌بودن به‌طور پیش‌فرض، به‌صورت اختیاری فعال شود.
این شکایت در حالی مطرح شده که موزیلا به‌عنوان سازمان غیرانتفاعی و مدافع حقوق حریم خصوصی کاربران شناخته می‌شود. این سازمان در گذشته تلاش‌های زیادی برای جلوگیری از ردیابی کاربران به‌وسیله‌ی کوکی‌ها انجام داده است.
اگرچه موزیلا ادعا می‌کند که این روش درمقایسه‌با روش‌های دیگر کمتر اطلاعات کاربران را ردیابی می‌کند، گروه NOYB معتقد است که کاربران باید بتوانند خودشان تصمیم بگیرند که آیا می‌خواهند این ویژگی را فعال کنند یا خیر. این شکایت می‌تواند به تغییراتی در نحوه‌ی عملکرد این ویژگی در فایرفاکس منجر شود و حتی ممکن است موزیلا در اتحادیه‌ی اروپا با جریمه‌های مالی مواجه شود.
این موضوع نشان‌دهنده‌ی مشکلات پیش روی شرکت‌های فناوری در توازن بین ارائه‌ی خدمات مفید و حفظ حریم خصوصی کاربران است. موزیلا باید به‌دقت به این شکایت‌ها پاسخ دهد تا اعتماد کاربران خود را حفظ کند و همچنان به‌عنوان مدافع حقوق حریم خصوصی شناخته شود.