گوگل Gmail را برای کاربران سازمانی G Suite بازطراحی می‌کند

ساعاتی پس از افشای خبری مهم درباره‌ی جیمیل، گوگل با انتشار بیانیه‌ای رسمی مهر تأیید روی آن زد. بر‌این‌اساس، اهالی مانتین‌ویو از بازطراحی درخورتوجه جیمیل برای کاربران تجاری G Suite خبر می‌دهد. این خبر در حالی اعلام شده است که حدودا یک هفته تا برگزاری کنفرانس Google Cloud فاصله داریم. به‌واسطه‌ی این به‌روزرسانی، تغییرات محسوسی در جیمیل ایجاد می‌شوند؛ به‌گونه‌ای که اپلیکیشن جدید را نمی‌توانیم جیمیل خطاب کنیم. اپلیکیشن جدیدی که با تصمیم گوگل ایجاد شده، درحقیقت متشکل ‌از تمامی پلتفرم‌های ارتباطی گوگل است که شامل Gmail و Chat و Rooms و Meet می‌شوند.

گوگل قصد دارد این هفته نسخه‌ی جدید جیمیل را به‌صورت آزمایشی برای شماری از کاربران G Suite دردسترس قرار دهد و سپس آن را برای تک‌تک کاربران G Suite تا پیش از پایان سال جاری میلادی منتشر کند. آن‌طور که به‌نظر می‌رسد، در کوتاه‌مدت قرار است تغییراتی جزئی روی نسخه‌ی عادی جیمیل اعمال شود. گوگل در بیانیه‌ی خود می‌گوید بی‌وقفه در حال فکر است تا بفهمد چه ‌زمانی و چگونه تجربه‌ی جدید جیمیل را برای کاربران عادی نیز به‌ارمغان بیاورد که ممکن است خواستار آن باشند. 

خاویر سولترو که نوامبر سال گذشته (آبان ۱۳۹۸) به ‌استخدام گوگل درآمد، نکاتی درباره‌ی تصمیم جدید این شرکت برای یکپارچه‌سازی پلتفرم‌های ارتباطی بیان کرده است. سولترو پلتفرمِ جدید را نوعی فضای کاری یکپارچه خطاب می‌کند که می‌تواند به کاربران امکان دهد بدون انجام کار اضافی، در بین پلتفرم‌های ارتباطی گوگل جابه‌جا شوند. او می‌گوید برای مثال باکس چت که امروزه در پنجره‌ی گوگل داکس و گوگل میت ظاهر می‌شود، در آینده باکسی اضافی و تصادفی نخواهد بود و این باکس چت با دیگر چت‌های شما ادغام خواهد شد. 

گوگل در بلندمدت می‌خواهد تغییراتی گسترده اعمال کند؛ بااین‌حال درحال‌حاضر، تغییراتِ اعمال‌شده صرفا اضافه‌کردن چند پلتفرم به درون یک اپلیکیشن واحد (در گوشی) یا یک پنجره (در رایانه) هستند. این رویکرد باعث می‌شود کاربر کمتر در بین تب‌ها و اپلیکیشن‌های مختلف جابه‌جا شود و بسیاری از کارها را به‌سرعت انجام دهد. گوگل مثال‌های متنوعی برای ساده‌سازی کار ازطریق این اپلیکیشن جدید ارائه داده است. در یکی از این مثال‌ها، گوگل می‌گوید کاربر ممکن در پنجره‌ای واحد شاهد چت‌هایش باشد و در بخش دیگر همان پنجره، سند خاصی را باز کند. همچنین، ویدئو گوگل میت روی هر دو آن‌ها شناور خواهد بود.

قراردادن چندین پلتفرم ارتباطی در داخل اپلیکیشنی واحد مزیت‌های دیگری نیز به‌همراه می‌آورد. یکی از مزیت‌های مهم‌ این است که می‌توان هم‌زمان قابلیت «مزاحم نشوید» (Do Not Disturb) را روی تمامی پلتفرم‌ها فعال کرد. این موضوع درباره‌‌ی بی‌صدا‌کردن (Mute) نوتیفیکیشن‌های آن‌ها نیز صدق می‌کند؛ بنابراین، اپلیکیشن جدید عملا باعث می‌شود کارها در زمانی سریع‌تر انجام بگیرند و مجبور نباشید کار خاصی را روی تک‌تک سرویس‌ها جداگانه اعمال کنید. افزون‌براین از‌این‌پس، خواهید توانست به همان سادگیِ جست‌و‌جو در جیمیل، مشغول جست‌و‌جو در بین چت‌ها شوید. گوگل می‌گوید ادغام سرویس‌های مختلف باعث می‌شود کاربر بتواند ازطریق یک چت، به‌سرعت به جلسه‌ای ویدئویی ملحق شود یا کارهایی دیگر نظیر فورواردکردن پیام به درون صندوق ورودی جیمیل انجام دهد. 

گوگل می‌خواهد برخی از وظایفی را ساده‌تر کند که گروهی انجام می‌شوند. در بین سرویس‌های Chat و Rooms، در نگاه اول تفاوت‌های بزرگی وجود ندارد و ممکن است کاربر برای تشخیص آن‌ها از یکدیگر سردرگم شود. Rooms سرویسی است که بیشتر به‌درد صحبت درباره‌ی پروژه‌ها می‌خورد و این موضوع برای Chat صدق نمی‌کند. گوگل از اضافه‌شدن نسخه‌ی سبک شماری از سرویس‌های دیگر مجموعه‌ی G Suite به Rooms خبر می‌دهد.

در ماه‌های اخیر، مایکروسافت با اتکا بر میزان محبوبیت سرویس مایکروسافت ۳۶۵ تلاش کرده است کاربران را بیش‌ازپیش به استفاده از تیمز ترغیب کند. آن‌طور که به‌نظر می‌رسد، گوگل نیز می‌خواهد رویکردی مشابه برای جیمیل در پیش بگیرد و با استفاده از محبوبیت آن، کاربران بیشتری را به‌سمت ابزارهای خود بکشاند.

تغییراتی که با محوریت G Suite انجام می‌شوند، تا حدی به گوگل داکس ربط دارند و آثار محسوسی روی Sheets می‌گذارند. مجموعه‌ی G Suite شامل سرویس‌های متنوعی است که بسیاری از آن‌ها با یکدیگر تداخل دارند و ابزارهایی مثل Docs ،Sheets ،Chat ،Meet ،Tasks ،Keep ،Drive و Gmail را شامل می‌شوند. سرویس‌های یادشده گاهی اوقات به‌صورت جزئی با یکدیگر یکپارچه شده‌اند و به‌طورکلی باهم ارتباطات تنگاتنگی دارند. با وجود این حقیقت، گم‌شدن در بین این سرویس‌ها به‌وفور پیش می‌آید.

سولترو می‌گوید تمامی سرویس‌های مذکور ابتدا به‌صورت مجزا توسعه داده شده و این سرویس‌ها هیچ ارتباطی با یکدیگر نداشته‌اند و سرویس‌های حاضر در مجموعه‌ی G Suite همگی با این فلسفه ساخته شده‌اند که امکان همکاری را به کاربران ارائه دهند و تجربه‌ی چندکاربره را فراهم سازند. سولترو درادامه‌ی سخنانش می‌گوید تمامی این سرویس‌ها با ایده‌ای مشترک تولید شدند؛ اما این ایده‌ی مشترک لزوما به هدفی واحد منتهی نشد. 

دیدگاه شما کاربران زومیت درباره‌ی این موضوع چیست؟