تیک‌تاک الگوریتم خود را باز می‌کند و رقبا را به چالش می‌کشد

تیک‌تاک تصمیم دارد تا هرچه بیشتر، شفاف‌سازی را در عملکرد خود نشان دهد. این شرکت اعلام کرد که در رویکردی جدید، به افراد و کارشناسان خارجی امکان می‌دهد تا به الگوریتم‌های داخلی دسترسی داشته باشند. الگوریتم‌هایی که برای مرتب کردن و اولویت دادن به نمایش ویدیوها استفاده می‌شوند. آن‌‌ها همچنین به متخصصان خارجی امکان می‌دهند تا سیاست‌های مدیریتی اعتدالی را نیز به‌صورت زنده مشاهده کنند.

کوین مایر، مدیرعامل تیک‌تاک، در پست وبلاگی جدید خود اعلام کرد که تصمیم‌های جدید در شرکتش «یک قدم جلوتر از صنعت» هستند. او به‌نوعی رقبا را به چالشی مشابه دعوت کرد تا همین رویکرد را پیاده‌سازی کنند. مایر در بخشی از پست وبلاگی می‌نویسد: «ما اعتقاد داریم کل صنعت باید در استانداردی بسیار عالی و حرفه‌ای عمل کند. به همین دلیل ما باور داریم که همه‌ی شرکت‌ها باید الگوریتم‌ها، سیاست‌های مدیریتی و جریان‌های داده‌ی خود را در معرض دید تنظیم‌گران قانونی قرار دهند. ما منتظر تنظیم‌گران نمی‌مانیم؛ در عوض، تیک‌تاک اولین قدم را در این مسیر بر می‌دارد. قدم اول ما با راه‌اندازی Transparency and Accountability Center برداشته می‌شود که مخصوص فرایندهای اعتدالی و رویکردهای متمرکز بر داده است».

اسناد زاکربرگ برای پاسخ‌گویی در جلسه‌ی جدید استماع هم اخیرا منتشر شد که او در آن‌ها رقابت بین فیسبوک با شرکت‌های خارجی را یک نبرد ایدئولوژیک می‌داند. در بخشی از اسناد می‌خوانیم: «ما به ارزش‌هایی همچون دموکراسی، رقابت، شمول و آزادی در ابراز عقیده باور داریم که باعث شکل‌گیری اقتصاد ایالات متحده شد. بسیاری از شرکت‌های دیگر همین ارزش‌ها را ارج می‌نهند، اما تضمینی وجود ندارد که ارزش‌های ما در رقابت پیروز شوند. به‌عنوان مثال، چین اکنون نسخه‌ای اختصاصی از اینترنت خود را با تمرکز روی ایده‌هایی کاملا متفاوت توسعه می‌دهد و آن‌ها اکنون دیدگاه‌های خود را به کشورهای دیگر صادر می‌کنند».

مایر در پست وبلاگی خود به‌نوعی به اظهارنظرهای مارک زاکربرگ هم پاسخ می‌دهد. او در بخشی از صحبت‌هایش می‌گوید که به‌دنبال انصاف و رقابت آزاد است. او می‌گوید تمایلی با رویاروی با «حمله‌های بدخواهانه ازسوی رقبا (خصوصا) فیسبوک ندارد که در قالب عبارت‌های میهن‌پرستانه مطرح شده‌اند».

فشارها ازسوی دولت ایالات متحده، تیک‌تاک را در وضعیتی نه‌چندان مناسب قرار می‌دهد. شاید به همین دلیل باشد که شرکت، تصمیم به بازکردن و ارائه‌ی الگوریتم‌‌ها و سیستم اعتدالی خود گرفت. این رویکردها به شرکت امکان می‌دهد تا کمی از فشارها و اتهام‌های سانسور کردن محتوا به درخواست دولت چین را پاسخ دهد. تصمیم تیک‌تاک، همچنین فشار برای شفاف‌سازی بیشتر را به فیسبوک منتقل می‌کند که تاکنون انتقادهای متعددی پیرامون عملکرد غیرشفاف داشته است. درحال‌حاضر، سیاست‌مداران از هر دو حزب ایالات متحده، فیسبوک را متهم به استفاده از سیاست‌های اعتدالی نه‌چندان مناسب می‌کنند.

مایر در پایان پست خود می‌گوید: «تبلیغ‌دهنده‌های آمریکایی بدون تیک‌تاک مجددا به انتخاب‌های مشخصی محدود می‌شوند. رقابت از بین می‌رود و به‌سرعت هم شاهد خشک شدن چشمه‌ی انرژی موجود در ایالات متحده خواهیم بود. ما تصمیم داریم تا تمامی فعالیت‌های مهم و موردنیاز برای دردسترس بودن و موفقیت طولانی‌مدت تیک‌تاک را انجام دهیم».