افزایش تدریجی قیمت بسته‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل
در حال حاضر اگر قصد خرید یکی از بسته‌های اینترنتی از اپراتورهای همراه اول ایرانسل را داشته باشید، شاید از تغییرات اعمال‌شده شوکه شوید. این در حالی است که به‌تازگی کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در آخرین جلسه خود، شیوه‌ای جدیدی را برای محاسبه تعرفه پهنای باند اینترنت مصوب کرد که شرکت ارتباطات زیرساخت مکلف شد این مصوبه را از اول شهریورماه اجرایی کند. در این شیوه جدید برای اندازه‌گیری میزان مصرف پهنای باند، ۵ درصد پیک ترافیک غیرمتعارف را حذف می‌کنند. این در حالی است که قبلاً روال محاسبه‌ی پهنای باند توسط زیرساخت، بدون در نظر گرفتن پیک غیرمتعارف بود.
روند تغییر محاسبه ترافیک در حالی است که حسین فلاح جوشقانی معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در صحبت‌های خود اشاره کرد: «این‌طور که گفته‌شده که مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، نرخ پهنای باند مصرفی اپراتورها را ۲۰ درصد کاهش می‌دهد، درست نبوده است. چراکه در این مصوبه، فقط روش محاسبه پهنای باند اینترنت را تغییر داده و برای آن مدل استاندارد تعریف کردیم.»
این استاندارد جدید باعث شده است اپراتورهای در صفحات مربوط به خرید تغییراتی را اعمال کنند. در اپراتور ایرانسل برای انتخاب بسته یک‌ماهه، هیچ بسته‌ای به‌صورت کامل برای یک ماه وجود ندارد و شما مجبور هستید با هزینه‌ای بیشتر بسته‌ای را انتخاب کنید که برای آن بازه‌ای شبانه نیز در نظر گرفته‌شده است. پس شما به‌اجبار به سراغ بسته‌های دو ماه خواهید رفت اما این گزینه برای انتخاب بسته‌های اینترنت دو ماه به‌صورت کلی حذف‌شده است و هیچ پکیجی برای دو ماه در نظر گرفته نشده است. پس به سراغ بسته‌های سه‌ماهه خواهید رفت. در بخش بسته‌های سه‌ماهه، با توجه به تغییرات اعمال‌شده شاهد افزایش حدود ۴۰ درصدی در قیمت هستیم. البته این افزایش حدود ۴۰ درصدی شامل ۹ درصد ارزش‌افزوده هم می‌شود.
در اپراتور همراه اول تغییرات به‌گونه‌ای دیگر است. تمامی بسته‌های منتشرشده و قرارگرفته بر روی سایت به‌صورت ترکیبی بوده با بسته‌های شبانه بوده و یا تعدادی از بسته‌ها همراه با ترافیک رایگان شبانه هستند که ممکن است برای بسیاری از مصرف‌کنندگان از ساعت ۲ الی ۷ صبح غیرقابل‌مصرف باشد اما در عین حال مصرف کنندگانی هستند که در این ساعات از اینترنت همراه استفاده می‌کنند. بر اساس اطلاعاتی که ما بدست آوردیم، همراه اول قیمت بسته‌های اینترنت خود را افزایش داده است و این افزایش قیمت در قالب قیمت تعیین شده حداقلی و حداکثری مجاز است.
در پیگیری‌های انجام‌شده توسط زومیت از اپراتور ایرانسل به ما گفته شد که این اپراتور با بررسی‌های صورت گرفته در الگوی مصرف کاربران دست به تغییراتی است. ازاین‌رو بسته‌های پرمخاطب حذف نشده‌اند!
سؤالی که ایجاد می‌شود، ارائه بسته‌های ترکیبی است. اگر به یاد داشته باشید چندی پیش وزیر ارتباطات و فناوری در مصاحبه‌ای اعلام کرد که ارائه‌ی بسته‌های ترکیبی شبانه و روزانه توسط اپراتورها ممنوع شده و دیگر ارائه نمی‌شوند اما به‌وضوح می‌توانیم ارائه این‌گونه بسته‌ها را در اپراتورهای مذکور ببینیم. نسرین محسنی معاون بررسی‌های فنی و صدور پروانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در این رابطه گفت:
در صورت تصویب و اجرای طرح آزادسازی تعرفه‌های اینترنت، اپراتورها می‌توانند مثلاً برای ساعاتی که پیک نیست، پیشنهادهای ارزان‌قیمت‌تری به مشترکان خود ارائه دهند که البته آن‌هم همان‌طور که قبلاً تأکید شده، به‌شرط آن است که رقابت دچار خدشه نشود. این موضوعی جدای از شرایط فعلی است و در حال حاضر تقسیم‌بندی شبانه و روزانه را به هیچ عنوانی در قانون نداریم. البته فروش بسته به این صورت که بخشی از حجم مخصوص شب و بخشی از آن مخصوص روز باشد، خلاف مقررات نیست بلکه باید میزان تعرفه در تمام شبانه‌روز به یک‌میزان باشد.
موضوع افزایش قیمت و تغییرات بسته‌های اینترنتی می‌بایست دلیل موجهی داشته باشد که در زومیت پیگیر این مورد خواهیم بود و به اطلاع شما خواهیم رساند.
نظرات