ارسال پیامک اطلاع‌رسانی مالکیت سیم‌کارت توسط رگولاتوری
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره‌داغی، مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری در این زمینه اعلام کرد که این اقدام با رویکرد شفافیت در حوزه خدمات ارتباطی و به منظور آگاه‌سازی مردم از مالکیت سیم‌کارت‌هایی که به نامشان است، انجام می‌شود.
او با اشاره به اینکه در برخی موارد بهره‌برداران سیم‌کارت‌ها، شخص مالک نیستند، گفت: «مشترکان می‌توانند برای دریافت خدمات و راهنمایی بیشتر و همچنین تغییر مالکیت و سلب امتیاز سیم‌کارت خود با مراکز تماس اپراتورها تماس گرفته یا به آدرس‌های اعلام‌شده توسط رگولاتوری مراجعه کنند.»
مراکز تماس و سایت اپراتورهای تلفن همراه برای اطلاع از تعداد سیم‌کارت‌های به نام افراد یا کسب اطلاع از نحوه سلب امتیاز سیم‌کارت:
اپراتور | تلفن مرکز پاسخ‌گویی و پشتیبانی | وب سایت | اپلیکیشن |
|---|---|---|---|
همراه اول | تماس از خطوط همراه اول: ۹۹۰ تماس از خطوط غیر از همراه اول: ۰۹۱۲۹۹۹۰ | www.mci.ir | همراه من |
ایرانسل | تماس از خطوط ایرانسل : ۷۰۰ تماس از خطوط غیر از ایرانسل: ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ | www.irancell.ir | ایرانسل من |
رایتل | تماس از خطوط رایتل : ۲۰۰ تماس از خطوط غیر از رایتل: ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ | www.rightel.ir | رایتل من |
شاتل موبایل | تماس از خطوط شاتل موبایل : ۱۰۰ تماس از خطوط غیر از شاتل موبایل: ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰ | www.shatelmobile.ir | شاتل موبایل من |
آرین تل | تماس از خطوط آرین تل : ۸۰۰ تماس از خطوط غیر از آرین تل: ۰۹۹۹۸۸۰۰۰۰۰ | www.ariantel.ir | آرین تل من |
آپتل | تماس از خطوط آپتل : ۱۰۰ تماس از خطوط غیر از آپتل: ۰۹۹۹۱۱۰۰۰۰۰ | www.aptel.ir | آپتل من |
سامان تل | تماس از خطوط سامان تل : ۰۹۹۹۹۹۹۹۰۰۰ تماس از خطوط غیر از سامان تل: ۰۲۱۸۷۶۴۰۰۰۰ | www.samantel.ir | سامان تل من |
لوتوس | تماس از خطوط لوتوس : ۱۵۲۹ تماس از خطوط غیر از لوتوس: ۰۲۱۲۲۰۴۲۵۶۲ | www.lotustel.ir | لوتوس تل |