از بعدازظهر امروز اختلالات شدیدی در اینترنت کشور مشاهده شده و به دنبال آن، دسترسی به پلتفرم‌های داخلی، برخی وب‌سایت‌ها، سرویس‌ها، اپلیکیشن‌ها و پیام‌رسان‌های ایرانی برای برخی کاربران با مشکل مواجه شده و اتصال به این بسترها را غیرممکن کرده است.
علاوه بر این، گفته می‌شود بروز اختلال‌هایی در سایت مرکز تبادل ترافیک داده تهران دلیل دیگر بروز اختلال در اینترنت کشور و محدودیت در دسترسی به شبکه اینترنت شده است. طبق گفته مدیرعامل زیرساخت، این مرکز عصر روز گذشته (۲۶ دی) نیز با اختلال دو ساعته، از ساعت ۱۷ تا ۱۹، مواجه بوده است.
شرکت ارتباطات زیرساخت به‌بروز اختلال در اینترنت کشور واکنش کوتاهی نشان داد و علت را «مشکلات فنی در راستای توسعه شبکه» عنوان کرد. در متنی که در وب‌سایت این شرکت منتشر شده، آمده است: «به دلیل بروز مشکلات فنی در راستای توسعه شبکه، شاهد افت موقت کیفیت سرویس IXP خواهیم بود. از شکیبایی شما تا رفع مشکل سپاسگزاریم.»