وزیر ارتباطات: باید تجربه کاربری مردم در حوزه ارتباطی را بهبود ببخشیم
جلسهی بررسی کیفیت شبکهی ارتباطی همراه و ثابت با حضور مدیران اپراتورهای تلفنهمراه و شرکتهای ارائهدهندهی خدمات اینترنت ثابت (FCP) امروز (۲۴ بهمن) برگزار شد. بهگزارش مرکز روابطعمومی و اطلاعرسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، وزیر ارتباطات در این جلسه بر لزوم بهبود تجربهی کاربری مردم در حوزه ارتباطی تأکید کرد.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دراینباره گفت: «باید با کار و تلاش مجدانهی خانوادهی ارتباطات، تجربهی کاربری مردم عزیزمان را در حوزهی ارتباطی چه همراه و چه ثابت بهبود ببخشیم.»
او درادامه افزود: «باید تلاش کنیم تا با ارتقای کیفیت و سرعت خدمات ارتباطی در کشور و بهبود تجربهی کاربری هموطنان، وظیفهی خود در خدمترسانی به مردم عزیزمان را ادا کنیم.»
همچنین، زارعپور خواستار حل مشکلات موجود در حوزهی اینترنت شد و توضیح داد: «هرساله در پایان سال استفاده مردم از اینترنت بیشتر میشود و باید همه پای کار باشند تا ضمن حفظ پایداری شبکه و حل مشکلات موجود، روزبهروز بر کیفیت و سرعت ارتباطات در کشور بیفزاییم.»
او از برگزاری جلساتی برای تحقق این هدف خبر داد و اعلام کرد: «در هفتههای آتی، جلسات مشابهی را برگزار خواهیم کرد تا بهصورت اجرایی و عملیاتی روند حل مشکلات و ارتقای کیفیت زیرساختهای ارتباطی کشور را دنبال کنیم.»
در این جلسه، مدیران اپراتورهای تلفنهمراه و شرکتهای ارائهدهندهی خدمات اینترنت ثابت (FCP) نیز از وضعیت فعلی شبکهی ارتباطی خود گزارشهایی ارائه دادند و سپس برنامههای توسعهای خود و مشکلات پیش رو را تشریح کردند.