رکورد بلک فرایدی با ۷۴/۴ میلیارد فروش در ۲۴ ساعت شکسته شد
مردم سرتاسر جهان در روز شکرگزاری، رکورد ۳۳٫۶ میلیارد دلار خرید آنلاین را ثبت کردند و به نظر می‌رسد این روند در بلک فرایدی ادامه یافته است.
براساس اعلام ادوبی، مردم ایالات متحده رکورد خرید ۱۰٫۸ میلیارد دلار را در بلک فرایدی ثبت کرده‌اند که در مقایسه با سال گذشته ۱۰٫۲ درصد افزایش یافته است. در مقابل، Salesforce برآورد کلی بسیار بیشتری از هزینه‌ها ارائه می‌دهد. ازنظر این شرکت مردم آمریکا در بلک فرایدی امسال ۱۷٫۵ میلیارد دلار خرید کرده‌اند که در مقایسه با سال گذشته ۷ درصد افزایش یافته است.
به گفته‌ی Salesforce، حجم خرید در سرتاسر جهان در بلک فرایدی فقط در ۲۴ ساعت به رکورد چشمگیر ۷۴٫۴ میلیارد دلار رسید که ۵ درصد در مقایسه با سال قبل افزایش یافته است. در مقام مقایسه، ادوبی سال گذشته اعلام کرد که خرید آنلاین مردم در این رویداد در ایالات متحده ۹٫۸ میلیارد دلار بوده و ازنظر Salesforce نیز، این عدد سال گذشته در سرتاسر جهان به ۷۰٫۹ میلیارد دلار رسیده است.
نکته‌ی جالب اینکه آمارهای خیره‌کننده از خرید مردم آمریکا در بلک فرایدی در مقایسه با رشدی که اداره‌ی آمار ایالات متحده ارائه می‌دهد، کمی افزایش یافته است. این اداره می‌گوید که فروش کسب‌وکارها و فروشگاه‌های آنلاین در سه‌ماهه‌ی پایانی ۲۰۲۴ کمی بیش از ۳۰۰ میلیارد دلار بوده که بین ۶ تا ۸ درصد در مقایسه با مدت مشابه سال قبل افزایش یافته است. دلیل رشد کمتر این درصد در سطح جهانی این است که احتمالاً با وجود بهترین تلاش‌های بازاریابی شرکت‌های تجارت الکترونیک، رویداد بلک فرایدی در سایر کشورهای جهان مثل آمریکا با فصل تعطیلات هم‌زمان نیست.
ویوک پاندیا، تحلیلگر ارشد Adobe Digital Insight، در بیانیه‌ای گفت: «عبور از مرز ۱۰ میلیارد دلار نقطه‌ی عطف بزرگی برای تجارت الکترونیک در بلک فرایدی به‌شمار می‌رود؛ رویدادی که در گذشته بیشتر روی فروش حضوری تمرکز داشت. اکنون مصرف‌کنندگان برای خرید همه‌چیز می‌توانند از موبایل و چت‌بات‌های هوش مصنوعی و روش‌های دیگر استفاده کنند. این فناوری‌ها می‌توانند میزان فروش آنلاین در بلک فرایدی را در سال‌های آینده افزایش دهند.»
ادوبی اعلام کرد که در ساعت اوج خرید بلک فرایدی ۲۰۲۴، یعنی ۱۸:۳۰ تا ۲۲:۳۰ به وقت تهران، در هر دقیقه ۱۱٫۳ میلیون دلار خرید آنلاین انجام شده است.
نکات و آمارهای جالب درمورد بلک فرایدی ۲۰۲۴
- ادوبی اعلام کرد ۵۵ درصد از کل خریدهای آنلاین بلک فرایدی ۲۰۲۴ ازطریق گوشی‌های هوشمند انجام شده است. این عدد به ۵٫۹ میلیارد دلار می‌رسد که در مقایسه با سال گذشته ۱۲٫۱ درصد افزایش یافته است.
- تخفیف‌ها همچنان به رونق فروش در بلک فرایدی کمک می‌کنند. جای تعجب ندارد که بیشترین کاهش قیمت‌ها روی محصولاتی اعمال شده بود که مردم به احتمال زیاد آن‌ها را به‌عنوان هدایای اولیه‌ی تعطیلات می‌خرند. اسباب‌بازی‌ها تا ۲۷٫۸ درصد و لوازم الکترونیکی ۲۷٫۴ درصد و تلویزیون ها ۲۴٫۲ درصد تخفیف خوردند.
- چت‌بات‌های هوش مصنوعی همچنان به‌عنوان یکی از ابزارهای مهم برای شناسایی پیشنهادهای تخفیف و خرید آنلاین در بلک فرایدی شناخته می‌شوند. ادوبی اعلام کرد که ترافیک وبسایت‌های خرده‌فروشی از چت‌بات‌ها در مقایسه با سال گذشته ۱۸۰۰ درصد افزایش یافته است. ناگفته نماند باید توجه کنیم که استفاده از این فناوری در سال گذشته کمتر رواج داشت. براساس اعلام ادوبی در نظرسنجی که از ۵,۰۰۰ خریدار در ایالات متحده انجام شد، ۲۰ درصد گفتند که از چت‌بات‌ها برای یافتن تخفیف‌ها و سایر توصیه‌های خرید استفاده می‌کنند.